信管网试题内容

试卷名称：2015通信工程师服务营销专业习题

考试年份：2015年

试题来源：《2015通信工程师服务营销专业习题》在线考试

试题内容

客户参与全部或大部分服务的过程称为（  ）。
A.标准性服务
B.低接触性服务
C.中接触性服务
D.高接触性服务

参考答案：D(仅供参考)

【解析】

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