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2022上半年信息系统项目管理师论文真题模拟试题(10)
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解析:The ITIL service life cycle consists of five publications. Which of the following is not include?
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解析:() does not belong to the output of planning and design activities.
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解析:The first step in the continuous improvement is to ()
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解析:()is a set of specialized organizational capabilities for providing value to customers in the for
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解析:The () provides guidance on how to design, develop and implement Service Management, not only as
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解析:从内容上看,()覆盖了从分析到设计、开发、实施、运营、维护的整个过程,覆盖了整个信息系统的全部生命周期,其视野是最为开阔的。
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解析:ITIL版本4中使用了5个主要书面指导文件并涉及4个职能,其中5个书面指导文件分别论述了 IT服务的(),服务设计,服务转换,服务运营和服务的持续改进。
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解析:以下关于标准规范的描述中,正确的是()。
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解析:阶段成果为DS的属于国家标准制定的()阶段。
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解析:按照标准涉及的对象类型不同,可以将标准划分为术语标准、试验标准、符号标准和()
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解析:以下关于团队建设周期的描述中,正确的是:()。
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解析:在IT服务营销过程的调研交流阶段,()是营销工作的核心过程,起到承上启下的作用。
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