完成事件报告-系统规划与管理师知识点
2019-05-08查看
识别改进战略/策略-系统规划与管理师知识点
2019-05-08查看
更新服务目录并管理服务级别变更-系统规划与管理师知识点
2019-05-06查看
监控服务级别协议执行情况-系统规划与管理师知识点
2019-05-06查看
对事件进展进行监控与跟踪-系统规划与管理师知识点
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零基预算-系统规划与管理师知识点
2019-05-05查看
对技术成果进行培训与知识转移-系统规划与管理师知识点
2019-05-05查看
对技术成果的内容进行演练或推演-系统规划与管理师知识点
2019-05-05查看
运营任务-系统规划与管理师知识点
2019-04-30查看
基础设施监控-系统规划与管理师知识点
2019-04-30查看
增量预算-系统规划与管理师知识点
2019-04-30查看
响应呼叫请求-系统规划与管理师知识点
2019-04-29查看
发布信息-系统规划与管理师知识点
2019-04-29查看
供应商联络-系统规划与管理师知识点
2019-04-29查看
人员培训回顾和改进过程-系统规划与管理师知识点
2019-04-28查看
工具的基本运营-系统规划与管理师知识点
2019-04-28查看
IT服务工具的淘汰-系统规划与管理师知识点
2019-04-28查看
2019上半年系统规划与管理师上午真题与答案解析（综合知识）
2019-04-26查看
按人员培训计划进行培训-系统规划与管理师知识点
2019-04-26查看
对培训结果进行评价-系统规划与管理师知识点
2019-04-26查看