更新服务目录并管理服务级别变更-系统规划与管理师知识点
2019年05月06日来源：信管网 作者:cnitpm
系统规划与管理师知识点：更新服务目录并管理服务级别变更在服务运营中，随时会产生新的服务需求及请求，或组织的服务能力提升、服务范围扩大等，或客户在原有服务范围的基础上变更服务级别需求，均应对服务目录进行......
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