以下为该试卷全部试题：
第1道试题：信息传输模型包含信源、编码、信道、解码、信宿和噪声。加密设备对应于模型中的（）A.信源B.信宿C.编
第2道试题：关于两化融合的描述，不正确的是：().A.两化融合是信息化与工业化发展战略的融合B.两化融合是信息资
第3道试题：系统验收属于信息系统生命周期中（）阶段的工作。A.运维B.开发C.消亡D.立项
第4道试题：关于信息系统总体规划内容的描述，不正确的是：()。A.业务架构的建立以信息化规划的需求调研、现状分析
第5道试题：IT战略规划中，信息技术行动计划不包括（）A.战略要点制定B.项目描述和投资分析C.信息化核心能力发
第6道试题：IT战略规划的核心组成要素包括现状分析、战略分析、（）和路径分析.A.业务分析B.差距分析C.评估分
第7道试题：软件过程管理涉及技术过程和管理过程，通常包括项目启动与范围定义、（）、项目实施、项目监控与评审、项目
第8道试题：对象包含3个基本要素：对象标识、对象状态和（）。A.对象行为B.对象信息C.对象特征D.对象分类
第9道试题：JavaEE应用服务器运行环境不包含（）。A.组件B.模型C.容器D.服务
第10道试题：MPEG协议属于开放系统互联参考模型(OSI)的()。A.网络层B.传输层C.应用层D.表示层
第11道试题：（）不属于典型的网络链路传输控制技术。A.ATMB.DASc.ISDND.FDDI
第12道试题：（）应用于大数据的数据采集阶段。A.MapReduceB.HDFSC.ETLD.HBase
第13道试题：（）不属于云计算的特点。A.按需服务B.通用性C.费用高D.高可扩展性
第14道试题：在物联网的三层架构中，（14）负责信息采集和物物之间的信息传输。A.感知层B.网络层C.传输层D.应
第15道试题：（）不属于IT服务。A.数据存储服务B.呼叫中心服务C.ERP实施服务D.财务咨询服务
第16道试题：关于运维、运营相关概念的描述，不正确的是：()。A.运维是对信息系统基础环境、硬件、软件等提供的技术
第17道试题：关于IT治理的描述，不正确的是：()。A.IT治理是企业经营者的责任，投资者不应干涉B.IT治理强调
第18道试题：关于IT服务管理(ITSM)的描述，不正确的是：()。A.帮助组织对IT系统的规划、研发、实施和运营
第19道试题：（）不属于单项目管理的管理内容。A.风险管理B.采购管理C.战略管理D.范围管理
第20道试题：下图属于（）管理框架。A.单客户项目群B.复合项目群C.多客户项目群D.多业务项目群
第21道试题：关于零缺陷管理原理的描述，不正确的是：(）A.质量应定义成符合要求，而不是好或优秀B.以不合格付出的
第22道试题：作为信息安全的属性之一，(22)指信息不被泄露给非授权的个人和实体,或供其使用的特性。A.完整性B.
第23道试题：当信息系统受到破坏后，会对社会秩序和公共利益造成严重损害，或者对国家安全造成害。此信息系统安全保护等
第24道试题：规划设计活动流程图中，空缺位置内容应为：(24)A.①服务目录②服务级别设计③运营级别协议B.①服务
第25道试题：IT服务目录主要有业务服务目录和()两种。A.外包服务目录B.内部服务目录C.支持服务目录D.技术服
第26道试题：()不属于服务目录设计的活动。A.服务方案设计B.列举服务清单C.评审并发布服务目录D.服务分类与编
第27道试题：()是组织与外部服务供应商之间签订的有关服务实施的正式合同。A.运营级别协议B.集成实施合同C.支持
第28道试题：某设备近期的运行状况如下表，则该设备的平均修复时间为()小时。A.3B.4C.120D.124
第29道试题：某企业自身IT能力强，全国各分支机构都有IT人员配置，但缺乏有效的工具和专家支持。则服务提供方针对该
第30道试题：“运维人员应积极响应售前需求，为本季度的售前项目签约提供技术支持”，该考核指标不满足SMART原则的