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试卷名称：2020年下半年系统规划与管理师真题（综合知识）

考试年份：2020年下半年

试题来源：《2020年下半年系统规划与管理师真题（综合知识）》在线考试

试题内容

关于IT服务管理(ITSM)的描述，不正确的是：() 。
A.帮助组织对IT系统的规划、研发、实施和运营进行有效管理
B.提供低成本、高质量的IT服务
C.包含“梳理"和“打包”两次转换
D.是以资源为中心的IT管理
参考答案：D(仅供参考) 收藏

【解析】

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