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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2024/6/9）

试题一（25 分）
阅读下列说明，从项目整体管理和配置管理的角度，回答问题1至问题3。将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
老高承接了一个信息系统开发项目的项目管理工作。在进行了需求分析和设计后，项目人员分头进行开发工作，其间客户提出的一些变更要求也由各部分人员分别解决。各部分人员在进行自测的时候均报告正常，因此老高决定直接在客户现场进行集成。各部分人员分别提交了各自工作的最终版本进行集成，但是发现问题很多，针对系统各部分所表现出来的问题，开发人员又分别进行了修改，但是问题并未有明显减少，而且项目工作和产品版本越来越混乱。
【问题1】
请用200字以内的文字，分析出现这种情况的原因。
【问题2】
请用300字以内的文字，说明配置管理的主要工作并作简要解释。
【问题3】
请用300字以内的文字，说明针对目前情况可采取哪些补救措施。信管网试题答案与解析：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2024/6/9

信管网考友试题答案分享：

信管网cnitpm498779989467：
1、人员安排上没有安排配置管理员，对所有项目配置项进行充分管理，导致版本，需求，项目阶段工作没有有效管理，出现混乱； 2、客户的需求变更没有走变更流程，导致项目范围失控，配置管理也相应缺失； 3、项目开始时没有制定合适的质量管理计划，缺少内部的质量核查；配置管理，系统的控制配置变更，在信息系统项目的整个生命周期维持配置的完整性。 变更管理，对项目各个阶段产生的变更进行规范化管理控制。 项目文档管理，对项目过程中产生的各类文档进行规范化管理，为项目的最终交互提供文档方面的支持。1，需求变更必须走变更流程，控制随意变更的需求； 2，加强团队内部沟通，制定有效的质量控制措施； 3，安排配置管理负责人和配置管理员，维持配置管理的完整性和可跟踪性。

信管网cnitpm711183884469：
1.老高没有做好整合管理和配置管理。承接项目后，首先应编制项目章程，明确项目目标，质量标准等内容。在项目管理计划没有制定到位，在开展完需求调研和设计后应生成项目范围说明书，范围基准，并进行确认范围。没有实施变更控制，在需求发生变更时，应履行变更流程。控制质量时，没有进行内部评审，直接在客户现场进行集成，造成问题多，容易引起客户不满意，影响公司口碑。在配置管理方面，管理好配置数据库，确认所有基线都保存在配置数据库中。1.明确项目管理计划，在发生变更时，走变更流程。 2.通过测试等方法开展可验证的交付物进行自测，自测没有问题，在交由客户验收。 3.做好项目配置管理数据库，保存每一版本。

信管网cnitpm5382686105：
需求未经确认，配置管理执行不到位，变更未执行，质量管理不到位，版本未统一，变更未通知相关责任人，范围管理不到位，风险未进行规划，制定配置管理计划，配置识别，配置控制，配置审计，配置状态报告，配置回顾与改进

信管网cnitpm691362603526：
没有制定项目管理计划 变更管理流程不规范 没有做好质量管理 没有经过测试就直接在客户现场集成 没有做好配置管理导致产品版本越来越乱

信管网cnitpm702700471623：
1.没有制定统一的项目管理计划；2.没有需求变更管理流程；3.没有进行变更控制及管理；4.没有进行系统集成测试；5.没有做好配置管理工作；1.制定配置管理计划；2.管理项目各类基线，例如进度基线，成本基线，质量基线，需求基线等；3.管理需求变更；4.发布变更状态；5.监督变更后的实施效果，6.配置审计1.建立配置管理流程，进行统一的配置管理。 2.分析集成测试问题产生的原因，并进行针对性的解决。 3.必要时重新调整工作计划及人员安排。 4.加强项目团队的沟通管理 5.加强系统集成测试。

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