试题内容

公司甲准备上线一款智能会议系统，现委托公司乙承担软件开发工作并要求开发工程师必须在公司甲的办公地驻场工作，公司甲的质量控制部门也加入此项目并由公司乙的项目经理小刘担任项目经理。
由于公司乙的测试工程师未在公司甲现场，所以每次版本迭代更新时，公司乙的开发工程师需先将软件版本发给本公司的测试工程师，测试完成后再提交公司甲的质量控制部门。
小刘带领开发团队到公司甲走马上任后，定义了不同功能版本上线时间并开始实施，临近上线，小刘找到公司甲的质量控制工程师小赵，申请批准上线，小赵正在为公司的其他产品工作，无法及时响应，导致版本上线时间无法确定。
同时，小赵反馈公司乙的软件团队未遵循公司甲的质量规范和流程，而且收到的版本未经过充分的测试，质量差，小赵多次与软件团队负责人小李沟通质量问题，小李认为小赵是故意刁难，两人在项目例会中屡次发生激烈争吵，小刘并未在意，小赵将小李投诉到小刘和公司乙总经理王总处，公司给小李书面警告并扣除30%的绩效处罚，小李表示严格遵循公司乙的流程和规范进行研发，无法接受并申请辞职，小李辞职后接替人员未能及时到岗，造成项目进一步延误和延期。
【问题1】(8分)
请从人力资源和团队管理方面简要分析造成项目当前情况的原因。
【问题2】(5分)
请简述团队管理的主要工作。
【问题3】(5分)
判断正误。
(1)进度计划中的活动安排可为团队管理提供依据。()正确()错误
(2)团队建设通常要经过形成阶段、震荡阶段、规范阶段、成熟阶段和解散阶段。缺一不可。()正确()错误
(3)获取资源过程中的人际关系技术主要是谈判。()正确()错误
(4)工作分解结构有利于资源的规划。()正确()错误
(5)获取资源过程的主要作用是根据项目类型和复杂程度确定适用于项目资源的管理方法和管理程度。()正确()错误