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试题内容

信息技术服务标准（ITSS）定义了IT服务的核心要素由人员、过程、技术和资源组成。( )要素关注“正确做事”。
A、人员
B、过程
C、技术
D、资源
参考答案：B(仅供参考) 收藏

【解析】

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