信管网试题内容

试卷名称：2015年中级通信工程师综合能力模拟试卷2

考试年份：2015年

试题来源：《2015年中级通信工程师综合能力模拟试卷2》在线考试

试题内容

评价服务质量标准中的反应性是指愿意（ ）帮助客户并提供快捷、有效的服务。
A、随时  
B、随地  
C、真诚  
D、认真

参考答案：A(仅供参考)

【解析】

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