2026年下半年系统集成项目管理工程师共考4个批次，其中第1批次考试时间为10月24日，综合知识、案例分析连考，考试时间为10月24日8:30—12:30。信管网将在考后及时为大家整理2026年下半年第1批次系统集成项目管理工程师案例分析真题答案及解析，更新状态——已更新完整。

历年系统集成项目管理工程师《案例分析》真题：https://www.cnitpm.com/exam/2_2_1.html

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2026年下半年系统集成项目管理工程师第1批次案例分析真题

试题一

【说明】

某科技公司承接了一个手机软件开发项目，为已上市2年的手机进行操作系统升级开发新版本软件，客户要求三个月完工。公司领导任命老张为项目经理，要求所有部门积极配合。老张承担过类似项目，基于历史项目的经验，对当前项目的进度、成本和技术难度进行了评估，编写了项目管理计划并发至软件研发经理。考虑到项目仅有三个月工期，老张强调该项目优先级较高，协调到三位研发工程师，启动了研发工作。

项目实施过程中，研发工程师反馈项目计划制订不切实际，各模块工期估算未充分考虑技术攻关和联调的不确定性。为了赶工，研发工程师提出蓝牙模块维持老版本不做更新，可节省适配新操作系统所需的大量工作。考虑到顶目工期紧迫，老张采纳了该建议并更改了需求文件中蓝牙模块相关内容。

原定的项目工期已过半，实际进展未达预期，公司责成老张针对进度延展的情况进行了变更活动：

活动1：老张调研后发现项目技术难度和工作量都高于预期，当前人员数量不足目技术能力欠缺，需要增加人员2名资深工程师

活动2：项目组提出三种方案：对外招聘、人力外包或从公司其他项目组抽调。在分别评估了人员到位时间、所需成本和（对进度的改善程度）后，项目组选定人力外包方案。

活动3：老张还计算了当前的绩效情况，并据此重新估算了项目的成本与进度，确认交付时间需推后三周。

项目收尾阶段，客户验收通过之后，项目经理老张将软件版本和相关资料发给客户，并确认所有合同已关闭。于是老张解散了团队，投人到下一个项目中。2个月后客户发现蓝牙功能存在缺陷，联系该项目运维人员，运维人员找不到项目相关资料，无法解决问题。

【问题1】分析案例，请指出该项目在整合管理过程中存在的问题。（8分）

【问题2】分析案倒，请简述老张在变更活动中分别使用了哪些数据分析技术。（5分）

【问题3】请将以下项目管理过程按照过程组进行分类异填入表格中：

①定义范围；②确认范围；③识别干系人；④管理项目知识；⑤规划质量管理；⑥建设团队；⑦管理团队；⑧制定预算；⑨估算活动资源。

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试题二

【说明】

某在线教育服务平台为了应对业务快速增长，决定启动系统项目升级，项目总投资500万元，工期8个月，由公司的研发中心负责实施，项目发起人为公司总经理刘总，项目经理为研发总监张工。项目章程中，指出项目目的为提升教学体验，扩展教育场景，支撑业务快速发展，项目成功标准为：系统符合专家信息安全，隐私保护等规范要求，教学直播延迟<300MS，10万人同时在线不卡顿，实现AZ轴助教研教学，支持交互教学场景。

张工带领团队完成了需求分析总结，细化了功能需求29条、性能需求30条，接口需求12条，他编制了项目范围说明书，将系统分为合规改造、性能改造、性能优化、AI能力接入、教研工具开发、教学系统升级五大功能模块。

项目WBS共分为4层，包括106个工作包；项目共分为六个阶段，并在每个阶段后设置了里程碑。

六个阶段分别为：架构设计、核心功能开发、系统联调运行、系统上线、系统（试）运行、交付验收。

为完成规划质量管理的工作，张工组织质量保证经理马工、测试经理冯工和安全工程师等工程师召开质量分析会。马工确定了四类质量指标：质量指标、性能质量指标、安全与合规标准，A质量标准。马工开展了分层测试策略，分别由开发人员执行单元测试，由测试人员执行集成测试与确认测试；针对核心功能及系统进行调试。针对AI功能，马工专门制定了AI质量评估方案，组织测试人员按方案热行，并外包给第三方专业机构执行，梳理了项目需要满足的所有安全指标的合规要求，编写了测试方案，并跟随系统测试同步进行。

【问题1】

以表格形式补全质量管理计划的内容

【问题2】

项目质量管理包括”规划质量管理”管理质量”控制质量”三个过程。请简述”管理质量”的作用。

【问题3】（4分）（判断正误）

（1）规划质量管理过程的主要作用是在整个项目期间管理和实现质量（）。

（2）软件质量保证通过对软件产品和活动进行评审和审计来验证其是否符合标准，具关注点是事前预防（）。

（3）控制质量过程组，仅作用于执行项目阶段（）。

（4）质量成本中，因质量问题导致的返工费用和客户素赔属于不一致成本（）。

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试题三

【说明】

某电商平台启动跨境业务升级项目，主要功能包括多语言界面显示、多国支付接口和国际物流实时追踪工期为五个月。项目经理小李和研发团队（之前）都没有海外项目经验，小李（基于以往）项目经验编制了项目管理计划，并向系统架构师咨询顶目风险情况。架构师反馈：整体技术难度不大，但需要开发一个新的自研算法，算法验证和效果评估需要更长的时间。于是小李将“重点关注自研算法进度“记录在自己工作备忘录中。

项目开发过程中，开发工程师反馈使用海外服务器存在宕机风险，当并发用户达到百万级别时，有2%的概率发生宕机。服务商反馈有两种解决方案：

方案1：投入5万美元升级服务器配置，可将宕机概率降低到0.5%。

方案2：购买保险，支付2万美元，宕机后保险公司赔付400万美元。

公司商务评估：如果发生宕机，将会造成500万美元的损失。小李认为公司刚刚开始发展海外业务，并发用户达到百万级别的可能性不大，此风险优先级低，不需要应对。

进入集成测试阶段后，测试发现三个国家的用户不能进行线上付款。经调查是由于海外支付接口和国内差异较大目彼此不兼容。开发人员将支付问题解决后系统正式上线。

系统上线一周内，客服收到大量来自法国用户的投诉，反映界面上法语表达上存在严重错误。团队分析后发现：实现多语言界面显示时，工程师直接使用翻译软件对界面文本进行了翻译，对翻译后的内容是否正确没有进行验证。

系统上线三个月后，由于并发用户数激增，导致了服务器宕机。

【问题1】分析案倒，请指出小李在风险管理如下子过程中存在的问题。（8分）

【问题2】

（1）请指出服务器宕机风险的两个应对方案分别属于哪种应对策略。

（2）针对服务器宕机风险的两种应对方案，请计算期望货币价值EMV，并给出优选方案建议。

【问题3】请简述针对整体项目风险的应对策略。（5分）

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试题四

【说明】

某智慧园区项目时标图（单位：周）如下所示：

双时标代号网络图（单位：周 总工期20周）

项目执行到第8周末时，项目经理整理了各活动的完成情况如下表：

【问题1】请根据项目时标图将下面表格补充完整。

【问题2】

（1）请写出该项目的关键路径，并计算项目总工期

（2）请计算活动G的总浮动时间

【问题3】

（1）假设项目绩效照时间分布，请计算第8周末项目的成本和进度偏差，并判断项目绩效情况。

（2）如果用户要求项目提前两周完工，可用的方法有哪些？

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