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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2026/8/24）

试题五（15分）
阅读下列说明，针对项目的质量管理，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
系统集成A公司承担了某企业的业务管理系统的开发建设工作，A公司任命张工为项目经理。
张工在担任此新项目的项目经理同时，所负责的原项目尚处在收尾阶段。张工在进行了认真分析后，认为新项目刚刚开始，处于需求分析阶段，而原项目尚有某些重要工作需要完成，因此张工将新项目需求分析阶段的质量控制工作全权委托给了软件质量保证（SQA）人员李工。李工制定了本项目的质量计划，包括收集资料、编制分质量计划、并通过相应的工具和技术，形成了项目质量计划书，并按照质量计划书开展相关需求调研和分析阶段的质量控制工作。
在需求评审时，由于需求规格说明书不能完全覆盖该企业的业务需求，且部分需求理解与实际存在较大偏差，导致需求评审没有通过。
[问题1]（4分）
请指出A公司在项目管理过程中的不妥之处。
[问题2]（6分）
请简述项目质量控制过程的基本步骤。
[问题3]（5分）
请简述制定项目质量计划可采用的方法、技术和工具。信管网试题答案与解析：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2026/8/24

信管网考友试题答案分享：

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一 1张工兼任，精力不足，没有时间顾及本项目。 2张工没有参与需求分析存在问题。 3没有重视质量控制工作。 4质量计划不能李工一人制定，项目团队应共同参与。 5李工同时负责质量保证和质量控制存在问题。 6需求调研不充分，没有全面收集需求，需求规格说明书没有通过评审。 7质量控制工作没有做好。 二 1依据项目管理计划，质量核对清单，质量测量指标，变更请求等进行质量控制。 2使用技术绩效测量，及时发现问题，及时纠偏。 三 质量成本分析法

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问题1 1项目经理应该全职一个项目，不应该将质量控制交给质量保证人员。 2质量规划应该全员参与，不应该由李工独立完成。 3收集需求不全面没有深入了解客户需求，导致需求规格说明书不能覆盖业务需求。 4缺少和项目干系人沟通，导致需求理解有偏差。 问题2 1识别质量相关的法律法规，行业标准。 2将质量设计到项目活动中。 3 问题3 1专家判断。2会议。3质量核对单。4质量核查表。5项目管理信息系统。6检查。＜br /＞＜img src=＂http://pic.cnitpm.com/upload/2023/07/tbimg/07-10/1688918702.jpg＂ /＞

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1 1＜br /＞＜img src=＂http://pic.cnitpm.com/upload/2023/07/tbimg/07-09/1688870541.jpg＂ /＞

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1张工之前的项目尚未结束，a公司不应任命张工为新项目的项目经理。 2张工不应将需求分析阶段的质量管理计划全权交给李工。 3李工为sqa，不应由李工开展质量控制工作。 ＜br /＞＜img src=＂http://pic.cnitpm.com/upload/2023/06/tbimg/06-28/1687958721.jpg＂ /＞

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