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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题（2021/4/22）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2021/4/22

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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2021/4/22）

信管网信息系统集成公司承接了一项信息系统集成项目，任命小王为项目经理。

项目之初，根据合同中的相关条款，小王在计划阶段简单地描绘了项目的大致范围，列出了项目应当完成的工作。甲方的项目经理是该公司的信息中心主任，但该信息中心对其他部门的影响较弱。由于此项目涉及到甲方公司的很多业务部门，因此在项目的实施过程中，甲方的销售部门、人力资源部门、财务部门等都直接向小王提出了很多新的要求，而且很多要求彼此都存在一定的矛盾。

小王尝试地做了大量的解释工作，但是甲方的相关部门总是能够在合同的相关条款中找到变更的依据。小王明白是由于合同条款不明确导致了现在的困境，但他也不知道该怎样解决当前所面临的问题。

[问题1] (8分)

在本案例中，除了因合同条款不明确导致的频繁变更外，还有哪些因素造成了小王目前的困境?

[问题2] (4分)

结合案例，列举该项目的主要干系人。

[问题3] (4分)

简要说明变更控制的主要步骤。

[问题4] (4分)

基于案例，请判断以下描述是否正确(填写在答题纸的对应栏内，正确的选项填写“√”，不正确的选项填写“×”) :

(1)变更控制委员会是项目的决策机构，不是作业机构。      （  ）

(2)甲方的组织结构属于项目型。                                       （  ）

(3)需求变更申请可以由甲方多个部门分别提出。            （  ）

(4)信息中心主任对项目变更的实施负主要责任。            （  ）

信管网cnitpm415096247389：
1.甲方的项目经理对其他部门的影响较弱，导致小王很难开展工作，甲方的其他部门的很多要求存在一些矛盾 2.小王，甲方的项目经理

信管网cnitpm1432140291：
没有编制范围管理计划＜br＞没有进行范围定义＜br＞没有进行变更控制管理＜br＞没有与项目干系人沟通＜br＞＜br＞＜br＞项目组相关成员＜br＞信息中心主任及下属＜br＞甲方销售，人力，财务。＜br＞甲方公司高层＜br＞＜br＞变更申请＜br＞变更评估＜br＞变更审批＜br＞变更实施＜br＞变更验证和确认＜br＞变更收尾＜br＞✔✘✔✘

信管网cnitpm408468716921：
问题1 因素：1.项目经理的权力太小，对其他部门的影响较弱势；2.甲方的部门要求多，彼此存在矛盾；3.小王沟通不当，沟通方式不对；4.小王对干系人管理计划不当；5.没有成立ccb，无决策变更的机构 问题2 主要干系人：甲方的信息中心主任 问题3 变更控制的主要步骤：1.甲方提供变更请求 2.小王及项目人员需要分析变更影响 3.向ccb提交变更请求，并由ccb批准 4.项目经理小王负责安排变更实施安排 5.控制变更实施 6.把变更文档放入配置管理文件 问题4 （1）对 （2）错 （3）错 （4）错

信管网13530800173：
问题1：编制的项目范围计划不够周密详细，存在遗漏。没有做好相关干系人的需求，范围定义不够明确，范围变更控制做的有问题，项目经理小王没有足够的项目管理经验，需要加强培训学习。 问题2：主要干系人：客户甲公司，及甲公司的销售部门，人力资源部门，财务部门，项目组成员，和公司高层领导（项目发起人） 问题3：提出范围变更申请 接收并记录范围变更请求，评估范围变更对项目造成的影响。由ccb给出批准，发出变更通知并实施，对变更实施进行监控，评估范围变更最后达成的效果。 问题4:1正确，2正确3.错误4正确