信管网每日一练

导航

系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题(2020/11/22)

2020年11月23日来源:信管网 作者:cnitpm

系统集成项目管理工程师案例分析当天每日一练试题地址:www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2

往期系统集成项目管理工程师每日一练试题汇总:www.cnitpm.com/class27-2-1.aspx

系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题(2020/11/22)在线测试:www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2020/11/22

点击查看:更多系统集成项目管理工程师习题与指导

系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容(2020/11/22)

试题一(25分)
阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
A公司是国内一家大型系统集成企业,已建立基于SJ/T 11234、SJ/T 11235的涵盖公司所有部门和人员的质量管理体系。在公司建立质量管理体系之初,质量部要求各业务部门都参加体系建设,编写程序文件和作业指导,但这些部门都说忙,难以抽出人力。质量部便借鉴了其它公司的体系文件,对其简单修改后形成了A公司的质量管理体系文件。
质量管理体系运行一年后,公司承担了一个大型软件集成项目。公司领导对此项目非常重视,任命高级项目经理陈工管理此项目,并强调一定要保质保量完成。同时,公司要求销售部、采购部、质量部各派一个人参与该项目,配合项目组开展工作。
根据公司的质量管理体系要求,项目的每个里程碑节点都要召开评审会,主要开发文档(包括要求规格说明书、总体设计和详细设计等)都需要通过评审。事实上,在以往的项目中,这些评审会都是项目组内讨论,讨论出结果后让相关部门负责人签字,质量部只要看到有签字的评审记录就不干预项目的实施。由于本项目关系重大,各部门都怕出了问题而承担责任,因此所有部门都参加了该项目的评审会。
几个评审会开完,项目组成员开始抱怨。说以前的项目评审都是我们自己讨论,其它部门根本没人仔细看。可是现在这个项目,各个部门都有人参与,评审会上每个人都提意见,并且意见经常不一致,没有人负责最后拍板;对于有些技术文件的评审,评审人员明明不懂还提出很多问题,还要费很大力气给他们解释。
在以往的项目中,虽然公司的程序文件中规定评审没通过就不能进入下一环节,但如果进度要求紧张的话,一般也不管什么流程了,抢进度要紧。但是在这个项目中,设计方案经过几次讨论都没有结果。项目经理陈工为了保证进度,向采购部提出提前采购设备,采购部以设计方案没有定稿为理由拒绝处理。无奈陈工找了好几次公司领导,最终领导拍板可以提前采购。项目就这样在不断的争执过程中进行,每次争执不下时陈工就去找公司领导。如此多次争执后,陈工发现质量管理体系文件中规定那么多评审纯粹是浪费时间,希望修改。
按照计划,现在项目应该进行到测试阶段,但实际上项目的详细设计还未通过评审。
[问题1]12分
请简要叙述A公司的质量管理体系在建立和运行中存在的主要问题。
[问题2]8分
如果你是A公司质量负责人,请简要叙述实施A公司质量管理体系的改进步骤。
[问题3]5分
项目质量管理包括(1)、(2)和(3)过程。A公司在建立质量管理体系后,应定期对质量管理体系的运行进行内部审核和(4)。质量体系内部审核属于质量管理中的(5)过程。
请将上面(1)到(5)处和答案填写在答题纸的对应栏内。

信管网试题答案与解析:www.cnitpm.com/st/46471600.html

信管网考友试题答案分享:

信管网花一样的女人:
问题1,(1)质量管理体系不符合公司实际情况(2)质量管理体系执行不到位,走过场)(3)公司人员对质量管理体系的重要性认识不足。问题2,(1)执行走过场,不规范(2)未经过评审直接采购不符合质量管理体系过程要求(3)质量管理部门职责落实不到位

信管网cnitpm3254168480:
问题1 1、制定的质量程序文件不符合公司的实际情况 2、在质量体系执行不够严格,大多都是走过场 3、项目组对质量体系不熟悉,对质量控制的重要性及如何执行认识不足 4、在质量体系运行过程中没有发现问题,也没有针对问题改进过程 5、评审会议效率不高,无法达成统一意见 6、在设计文档未通过时提前采购,违反过程规范,也未对过程采取改进措施 问题2 1、根据公司战略方针和经营目标,制定公司的质量方针和质量目标 2、成立epg小组,负责公司级的质量体系制定、跟踪和改进工作 3、选择适合公司的质量标准体系,根据公司实际情况,编写过程规范和作业指导,建立公司自己的质量管理体系 4、对公司内部所有相关的人员进行质量体系的培训 5、在公司运营过程中,安排质量保证人员跟踪各过程的执行情况,记录执行问题 6、分析问题原因,提出解决办法,制定过程改进计划,执行改进措施 问题3 规划质量管理、实施质量保证、控制质量;过程改进;实施质量保证

信管网cnitpm38229405980:
<br /><img src="http://pic.cnitpm.com/upload/tbimg/2020-09/1600871396.jpg" />

信管网试题答案与解析:www.cnitpm.com/st/46471600.html

温馨提示:因考试政策、内容不断变化与调整,信管网提供的以上信息仅供参考,如有异议,请考生以权威部门公布的内容为准!

分享至:
请使用浏览器的分享功能,把好文章分享给更多的人

信管网 - 信息系统项目管理专业网站

下载APP-在线学习

培训课程

0元畅享

考试题库

免费资料

APP下载