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2020年09月16日来源：信管网 作者:cnitpm
信管网考友:
老师打扰了，问一问题，昨晚人力资源课程最后部分，冲突管理的方法，老师的PPT中写的应该是“合作/解决问题”，案例题老师口述的答案也是“合作/解决问题”。我以为这是一个方法。看书的时候发现书上把两者分开了，解决问题是一个方法，合作是一个方法。这个是不是要区分开
信管网考友:
一般放到一起，有时候出题会写一个，写解决问题，知道这个说的同一个
信管网考友:
收到，谢谢
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