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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题（2020/3/6）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2020/3/6

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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2020/3/6）

阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某系统集成企业承接了一个环保监测系统项目，为某市的环保局建设水污染自动监测系统。该企业以往的主要业务领域为视频监控及信号分析处理，对自动控制系统也有较强的技术能力，但从未在环保领域开发应用。该企业的老李被任命为此项目的项目经理。
该企业已按照ISO9001的要求建立了一套质量管理体系，对于项目管理、软件开发等的流程均有明确的书面规定。但公司中很多人认为这套管理体系的要求对于项目来说是多余的，条条框框的约束太多，大部分项目经理都是在项目结项前才把质量体系要求的文档补齐以便能通过结项审批。公司的质量管理员也习以为常，只要在项目结束前能把文档补齐，就不会干涉项目建设。
老李组织了技术骨干对客户的需求进行了调研，通过对用户需求的分析和整理，项目组直接制定了一个总体的技术方案，然后老李制定了一个较粗略的项目计划：1.对市场上的采集设备进行调研，选择一款进行采购；2.利用公司已有的控制软件平台直接进行修改开发；3.待设备选定后，将软件与采集设备进行联调实验，实现软件与设备的控制功能；4.联调成功后，按技术方案开展整个项目的实施工作。
在软件与采集设备的联调过程中，老李请环保局的客户代表来检查工作。客户代表发现由于项目组不了解环保领域的一些参数指标，完成的系统达不到客户方的要求。由于项目从一开始就没有完整的项目文档，老张为了避免再出现重大问题，只好重新进行需求调研。客户方很不满意，既担心项目不能按时上线又担心项目质量无法保证。
[问题1]（6分）
请指出该项目的需求活动存在哪些问题。
[问题2]（7分）
请简要分析该项目的项目管理方面存在哪些问题。
[问题3]（12分）
该企业的质量管理体系可能存在哪些问题？应该如何改进?

信管网lovepiao188：
1、存在需求不明确的问题。 ＜br＞ ＜br＞2、项目管理知识体系不够严谨。 ＜br＞ ＜br＞3、质量管理体系缺乏整体的质量计划。 ＜br＞

信管网cnitpm4272443265：
1没有详细的需求分析 ＜br＞2没有没备需求说明书 ＜br＞3没有进行设计软件与市场采购设备进行详细分析 ＜br＞4设备功能确认不到位 ＜br＞二： ＜br＞1、质量体系管理没有落实到位 ＜br＞2、与干系人沟通不位 ＜br＞3

信管网202003：
1.没有形成需求文件；需求文件没有经过客户确认；客户需求调研不充分。没有需求跟踪。缺少沟通
2.项目组直接制定技术方案，没有经过评审。老李自己制定项目计划。项目计划较粗略。没有经过评审。配置管理不到位。沟通不到位。缺少质量保证工作
3.质量管理体系不符合本公司实际情况。公司缺少质量意识培训。质量管理形同虚设，没有起到作用。质量管理人员没有进行质量保证和监督。质量管理体系没有改进机制。公司员工缺少质量意识
应该建立一套适合本公司的质量管理体系。对员工进行质量培训，要有质量管理计划