2019年12月17日来源:信管网 作者:cnitpm
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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容(2019/12/16)
试题五(15分)
阅读下列说明,针对项目的质量管理,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
系统集成A公司承担了某企业的业务管理系统的开发建设工作,A公司任命张工为项目经理。
张工在担任此新项目的项目经理同时,所负责的原项目尚处在收尾阶段。张工在进行了认真分析后,认为新项目刚刚开始,处于需求分析阶段,而原项目尚有某些重要工作需要完成,因此张工将新项目需求分析阶段的质量控制工作全权委托给了软件质量保证(SQA)人员李工。李工制定了本项目的质量计划,包括收集资料、编制分质量计划、并通过相应的工具和技术,形成了项目质量计划书,并按照质量计划书开展相关需求调研和分析阶段的质量控制工作。
在需求评审时,由于需求规格说明书不能完全覆盖该企业的业务需求,且部分需求理解与实际存在较大偏差,导致需求评审没有通过。
[问题1](4分)
请指出A公司在项目管理过程中的不妥之处。
[问题2](6分)
请简述项目质量控制过程的基本步骤。
[问题3](5分)
请简述制定项目质量计划可采用的方法、技术和工具。
信管网考友试题答案分享:
信管网浙江省温州市电信考友:
答:(1)1没有合理评价和评估项目经理的任职资格。让张工接手两项项目。
<br>(2)项目质量控制过程步骤:
<br>1.规划质量管理
<br>2.实施质量保证
<br>3.质量控制
<br>(3)1.成本效益分析
<br>2.质量成本
<br>3.七种基本质量工具
<br>4.标杆对照
<br>5.实验设计
<br>6.统计抽样
<br>7.其他质量管理工具
<br>8.会议
信管网七月丹:
1.项目的需求分析阶段,不应有一个人的独立完成。
2还应该包括基准,范围和进度,不能单单包括质量管理
规划质量管理和基准
实施质量计划
进行质量监督控制
七个质量标准,
信管网lamei:
(1)项目经理未参与质量规划方面的工作
(2)制定质量规划没有全员参与
(3)需求说明书的制定
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