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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题（2019/12/12）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2019/12/12

系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2019/12/12）

阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸对应栏内。
【说明】
鉴于配置管理在信息系统集成和IT运维项目中的重要作用，某企业计划在企业层面统一建立配置库，以规范公司的配置管理，并责成公司的商务经理杨工兼任公司的配置经理，全面组织和协调公司的配置管理事项。杨工接到任务后，按照公司目前系统集成和运维的架构，将配置库分为系统集成项目配置库和运维项目配置库，不过这种配置库管理只是从名称方面进行了区分，实际上只有一个配置库。由于公司大部分运维项目来自于公司的系统集成部，所以底层数据是共享的，没有分割开来，运维人员和系统集成人员经常针对同一个配置项进行修改。
在配置库运行4个月之后，公司组织了一次对配置库的审计，发现配置库存在大量的问题，杨工面对这样的局面，对自己在配置管理中的角色也感到非常迷茫。他收集了目前公司配置库管理方面存在的问题，这些问题比较突出地体系在以下几个方面：
（1）有的项目组将配置项细化到了软件产品的模块，而有的项目组以项目简单为由，根本没有进行配置管理，并且各项目组内部对配置管理的需求也不统一，随时间变化波动较大。
（2）很多开发人员和运维人员不知道在不同的库里应该放置什么内容，而且各种配置项的配置格式也不同意，导致配置库难以达到预期的效果。
（3）配置库增删比较混乱，很多配置项还找不到最后的版本，而且很多配置内容也放置混乱，各种库的分隔管理起不到预期的效果。
【问题1】（6分）
请结合以上案例，简要说明配置管理的目标和主要活动。
【问题2】（8分）
请说明杨工在配置管理中存在的问题。
【问题3】（3分）
根据你的理解，请指出配置审计的功能是什么？

信管网河北省考友：
问题1： 配置管理的目标是：系统控制配置变更，在系统的整个生命周期维持完整性和可控制性，标识系统在不同时间点的配置。 主要活动：制定配置管理子计划，配置标识，配置控制，配置状态报告，配置审计，发布管理和交付 问题2： 1.没有制定配置管理计划 2.没有对配置管理进行很好的分类管理 3.版本管控不到位，导致版本丢失 4.没有建立配置控制委员会 5.没有任命专职的配置管理员 6.变更没有走流程 问题3： 配置审计也称配置评价和配置审核，分别验证当前配置下的一致性和完整性。 配置审计的实施是为了配置管理的有效性，体现了配置管理最根本的要求，不允许出现任何混乱的现象。

信管网hll112618：
1、配置管理的目标是保证版本不混乱，主要活动有规划配置管理，实施配置管理，配置控制 2、 1）未建立配置管理计划 2）未遵循变更管理流程 3）未做好配置库管理 4）培训不到位 3、 配置审计的功能是保证配置管理的完整性

信管网machao178：
问题1： 目标：建立统一的版本管理、为开发内容提供基线、变更配置、变更记录，方便大家进行统一的使用和维护 主要活动：涉及开发库、基库、产品库的各种配置库；配置库建立、配置库修改、配置库发布 问题2： 1）杨工对自己角色工作内容不清晰，缺乏配置管理方面的专业知识 2）没有建立配置修改规范 3）没有分清开发库、基线库、产品库的定位和使用 4）对配置库的修改未制定科学的格式、规范、和流程 5）沟通问题，对开发人员进行配置使用培训 问题3： 1）检查配置规范，防范版本混乱，检查各版本库使用情况 2）检查各开发人员遵守配置规范情况

信管网yangdaboke：
问题1 配置管理的目标是 主要活动有：配置管理计划，配置识别，配置控制，配置状态报告，配置审计，发布管理与交付 问题2 （1）角色职责分配不清晰，商务经理杨工不能兼任配置经理； （2）没有对系统集成项目配置库和运维项目配置库建立不同配置项，导致配置项混乱 （3）杨工经验不足，缺乏足够的配置管理经验，需要经过系统的培训 （4）没有制订配置管理体系和机制，导致开发人员不知道不同的库应该放置什么内容 （5）没有制定配置管理计划 （6）没有对配置项进行有效识别 （7）项目组不重视配置管理，有的项目以项目简单为由，不进行配置管理 （8）没有对配置项进行整体版本控制，导致配置版本混乱 （9）没有制定变更管理流程 问题3 （1）防止用户提交不合适的产品 （2）发现不完善的实现，如开发出不符合预期的产品 （3）找出各配置项不匹配和不相容的现象 （4）确认记录和文档保持可追溯性

信管网lshare：
问题1 1.目标是建立公司的知识库，规范组织的文档管理。 2.主要活动是流流程化文档的新增，修改，删除。 问题2 1.没有制定配置管理计划 2.没有规划配置的变更流程 3.开放的权限比较混乱 4.没有明确配置修改的格式流程 问题3 审计的主要目的是审计配置管理的流程是否公司规定，确认变更的流程是否正确