2019年10月08日来源:信管网 作者:cnitpm
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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题(2019/10/5)在线测试:www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2019/10/5
系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容(2019/10/5)
阅读下列说明和图,回答问题 1 至问题 3 ,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
企业中信息系统运行管理工作主要是优化各类管理流程,并保证能够按照一定的服务 级别,为业务部门(客户)提供高质量、低成本的服务。故障管理是其中重要的组成部分。
[故障管理流程图 2 - 1 ]
【问题1】 (6 分)
美国权威市场调查机构 Gartner Group 曾对造成非计划宕机的故障原因进行分析,并发表了专门报告,主要可以分为三类。请列举其名称并简述其内容。
【问题2】 (5分)
根据故障管理流程图 2 - 1 ,填写(1)到(5)的空白。
【问题3】 (4分)
对于金融业务信息系统,其特点是 7 × 24 小时不间断地工作、业务数据量大、事务性强。数据库系统的备份一般可分为完全备份、增量备份和按需备份三种。根据金融业务系统的特点和数据库系统备份的分类,说明应采用的合理的数据库备份策略,并简要陈述理由。
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信管网考友试题答案分享:
信管网caoting781:
问题一
<br>技术原因:包括硬件,系统原因
<br>应用原因:软件bug等
<br>操作原因:误操作等
<br>问题二
<br>1.故障监听
<br>2.故障调研
<br>3.故障支持和处理
<br>4.故障处理跟踪
<br>5.故障结束
<br>
<br>问题三
<br>1.完全备份和增量备份相结合
<br>2.按需备份
<br>数据量大不宜经常用完全备份
信管网caoting781:
问题一
<br>技术原因:包括硬件,系统原因
<br>应用原因:软件bug等
<br>操作原因:误操作等
<br>问题二
<br>1.故障监听
<br>2.故障分析
<br>3.故障支持和处理
<br>4.
<br>5.故障结束
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