2019年06月06日来源:信管网 作者:cnitpm
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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题(2019/6/5)在线测试:www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2019/6/5
系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容(2019/6/5)
试题一(25分)
阅读下列说明,回答问题1至问题3。将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
钱某新接手一个信息系统集成项目的管理工作,根据用户的业务要求,该项目要采用一种新的技术架构,项目团队没有应用这种架构的经验。钱某的管理风格是Y型的,在项目启动之初,为了调动大家的积极性,宣布了多项激励政策,如"按期用该新技术架构搭建出系统原型有奖,按时保质保量完成任务者有奖",并分别公布了具体的奖励数额;在项目实施期间,为了激励士气,经常请大家聚餐。由于单位领导属于X型管理风格,很多餐票都不予报销。而在项目实施现场,因施工人员技术不过关导致一台电源烧坏,钱某也悄悄地在项目中给予报销。负责新技术架构的架构师经历多次失败之后,总算凭自己的经验和探索搭建出了系统原型。最后,虽然项目实际的进度、成本和质量等目标大体达到了要求,钱某自我感觉尚可,项目好歹也通过了验收,但他当初关于奖励的承诺并没有兑现,有人甚至认为他跟领导一唱一和,钱某有苦难言。
[问题1](6分)
请概括出钱某在人力资源管理方面存在的问题。
[问题2](12分)
针对本案例,项目经理钱某应该用哪些措施进行团队建设?如何运用自己的Y 型管理风格有效地管理项目?
[问题3](7分)
请用200 字以内文字叙述钱某的单位及钱某应该如何处理新技术开发与项目管理之间的关系。
信管网考友试题答案分享:
信管网六月六月:
1.与领导在管理风格问题上沟通有问题。
<br> 对团队成员缺乏新技术的培训。
<br> 对团队成员没有明确的考核和绩效标准,应该奖罚分明。
<br> 人员岗位和职责未明确。
<br> 与团队成员的沟通存在问题。
<br>2.聘请有新技术经验的人员。
<br> 对团队成员进行新技术方面的培训。
<br> 针对团队成员制定明确的考核和绩效标准,对成员的考核应该公平公正,奖罚分明。
<br> 和团队成员之间做好沟通。
<br> 与领导层在人员管理方面做好沟通,并达成一致。
<br>
<br>
<br>
信管网young啊:
问题1:1.管理经验不足 2.没有将y理论和x理论结合 3.和领导层没有良好的沟通能力,自己报销费用 4.没有获得管理层的承诺和支持 5.没有与团队成员有效沟通 5.采用新技术没有对成员在相关技术方面进行培训
问题2:集中办公,培训,奖励措施,团队活动,激励措施
可以将奖励条件由金钱换成假期或者其它激励措施。对绩效好的员工采取推荐升职加薪等激励,经常带领团队活动,改善工作环境
问题3:1.需要对新技术困难带来的影响进行评估 2.需要对人员进行相应培训 3.
信管网赵文丹:
1、
没有对人力资源进行规划,
组建的项目团队不适合项目集成的需要。
团队建设措施与公司领导风格产生了冲突
2、培训、认可与奖励、集中办公、基本规则、团队建设活动
与公司领导进行协调沟通,取得领导的理解和支持
在公司制度允许的范围内进行奖励
3、聘请有相关经验的人员对新技术进行培训、指导。
组建项目团队时,考虑新技术开发需要的人员
进行新技术开发风险识别,制定风险应对计划
将新技术架构分包给更有此类经验的项目团队
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