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责任分配矩阵

2019年05月30日来源:信管网 作者:cnitpm

项目人力资源管理就是有效地发挥每一个参与项目人员的作用,把合适的人组成一个战斗力超强的团队的过程。为了调动团队成员的积极性,就需运用激励理论,促使团队成员产生积极工作的动机。同时在形成团队的过程中,也需要项目经理发挥领导者的作用,以形成一支高绩效的团队。在这个过程中涉及的一些概念简要介绍如下。
    (1)动机;促使人从事某种活动的念头,是促使人做某种活动的一种心理驱动。
    (2)组织结构图:组织结构图用图形表示项目汇报关系。最常用的有层次结构图、矩阵图、文本格式的角色描述等三种。
    (3)责任:把该做的工作做好就是一个员工的责任。
    (4)任务分配矩阵或称责任分配矩阵(Responsibility Allocation Matrix,RAM):用来表示需要完成的工作由哪个团队成员负责的矩阵,或需要完成的工作与哪个团队成员有关的矩阵。
    (5)专门技术:项目经理所具有的其他人觉得很重要的一些专业技术知识。
    (6)员工绩效:员工绩效是指公司的雇员工作的成绩和效果。
层次结构图、责任分配矩阵和文本格式。除此之外,在一些分计划(如风险、质量和沟通计划)中也可以列出某些项目的工作分配。无论采用何种形式,都要确保每一个工作包只有一个明确的责任人,而且每一个项目团队成员都非常清楚自己的角色和职责。
在大型项目中,RAM可以分成多个层级。例如,高层级的RAM可以界定团队中的哪个小组负责工作分解结构图中的哪一部分工作( Component);而底层级的RAM被用来在小组内,为具体活动分配角色、职责和授权层次。矩阵格式,又称表格,可以使每个成员看到与自己相关的所有活动以及和与某个活动相关的所有成员。

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