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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题（2019/4/19）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2019/4/19

系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2019/4/19）

试题二（25 分）
阅读以下关于变更的叙述，回答问题1 至问题3。
【说明】
在一个正在实施的系统集成项目中出现了下述情况：一个系统的用户向他所认识的一个项目开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题，并且表示希望能够进行修改。于是，该开发人员就直接对系统软件进行了修改，解决了该项功能问题。针对这样一种情况，请分析如下问题：
【问题1】（5 分）
请用150 字以内的文字，说明上述情况中存在着哪些问题？
【问题2】（10 分）
请用300 字以内的文字，说明上述情况可能会导致什么样的后果？
【问题3】（10 分）
请用300 字以内的文字，说明配置管理中完整的变更处置流程。

信管网selena314：
1、用户有需求是应该改进，但不应该直接修改，而是应该按照项目流程来处理
2、这样直接修改软件，后期如果出现问题，用户可以不承认，是开发人员擅自处理的
3、配置管理中完整的变更处置流程，应该是用户提出后，记录，讨论，最后根据讨论结果再处理

信管网花儿你好：
1、上面存在的问题是，开发人员不能随便还更改用户抱怨的问题。 ＜br＞而是要走项目流程。假如开发人员自私更改，项目经理，其他干系人不知道是否修改. ＜br＞2、上面结果导致验收的过程中，文档对不上。

信管网flyingplus：
1，没有进行变更流程
2，会导致产品的完整性、功能性与配置出现问题
3，变更申请，变更分析，变更同意或者拒绝，实施变更，变更跟踪，变更记录。