系统集成项目管理工程师知识点：配置管理案例一

1。案例场景

Simple公司的质量管理体系中的配置管理程序文件中有如下规定：

(1)由变更控制委员会(CC8)制定项目的配置管理计划；

(2)由配景管理员(CMO)创建配置管理环境；

(3)由CCB审核变更计划；

(4)项目中配置基线的变更经过变更申请、变更评估、变更实施后便可发布；

(5)CCB组成人员不少于一人，主席由项目经理担任。

公司的项目均严格按照程序文件的规定执行。在项目经理的一次例行检查中，发现项目软件产品的一个基线版本（版本号V13）的两个相关联的源代码文件仍有遗留错误，便向CMO提出变更申请。CMO批准后，项目经理指定上述源代码文件的开发人员甲、乙修改错误。甲修改第一个文件后将版本号定为V1.4，直接在项目组内发布；乙修改第二个文件后将版本号定为V2.3，也在项目组内发布。

【问题1】请结合案例，分析该公司的配置管理程序文件的规定及实际变更执行过程存在哪些问题？

【问题2】请为案例中的每项工作职责指派一个你认为最合适的负责角色。

【问题3】请就配置管理，判断以下概念的正确性：

(1)软件配置管理的目的是建立和维护整个生存期中软件项目产品的完整性和可追溯性。

(2)CCB必须是常设机构，实际工作中需要设定专职人员。

(3)在进行配置管理过程中，一定要采用高档的配置管理工具。

(4)动态配置库用于管理基线和控制基线的变更。

(5)版本管理是对项目中配置项基线的变更控制。

(6)配置项审计包括功能配置审计和物理配置审计。

2。案例解析

【问题1】

规定中存在的问题：

(1)配置管理计划不应由CCB制定；

(2)基线变更流程缺少通告评估结果、变更验证与确认环节；

(3)CCB成员的要求不以人数作为规定，而是以能否代表项目干系人利益为原则。

实际中存在的问题：

(1)甲乙修改完后应该进行变更验证（由其他人完成单元测试和代码走查）；

(2)该公司可能没有版本管理规定或甲乙没有统一执行版本规定；

(3)变更审查应该提交CCB审核；

(4)变更发布应交由CMO完成；

(5)甲乙两人不能同时修改错误，这样会导致V2.3只包含了乙的修改内容而没有甲的修改内容。

【问题2】

【问题3】

(1)√    (2)×    (3)×    (4)×    (5)×    (6)√

提示：

(2)错，CCB可以不常设，可以是兼职人员。

(3)错，应该选择最适合该组织的配置管理工具，而不是最高档的。如果没有专用工具，用手工方式也可以进行配置管理。

(4)错，受控库，也称为主库，用于管理当前基线和控制对基线的变更。

(5)错，版本管理和配置项基线的变更控制是两个不同的概念。