解析：信息技术服务标准（ITSS）是一套成体系和综合配套的标准库，用于指导实施标准化和可信赖的IT服务，IT

2019年01月22日来源：信管网作者:cnitpm

2018下半年系统集成项目管理工程师上午真题试题解析：
10、信息技术服务标准（ITSS）是一套成体系和综合配套的标准库，用于指导实施标准化和可信赖的IT服务，ITSS定义的IT服务生命周期不包括（）。
A、战略部署
B、规划设计
C、部署实施
D、服务运营
信管网解析：
生命周期。IT服务生命周期由规划设计(Pianning&Design)、部署实施（Implementing）、服务运营（Opera,tion）、持续改进(Improvemenit)和监督管理（Supervision）5个阶段组成，简称PIOIS。
ITSS简介：http://www.cnitpm.com/pm1/63086.html
信管网参考答案：A
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