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案例问题:结合案例,请指出本项目在人力资源管理方面存在的问题。

2018年11月05日来源:信管网 作者:cnitpm

2018年上半年软考中级系统集成项目管理工程师下午案例分析真题试题三
案例问题:结合案例,请指出本项目在人力资源管理方面存在的问题。
案例背景
系统集成商信管网甲公司承接了一项信息管理系统建设项目,甲公司任命具有多年类似项目研发经验的张工为项目经理。
张工上任后,立刻组建了项目团队,人员确定后,张工综合了工作任务、团队人员的经验和喜好,将项目组划分为了三个小组,每个小组负责一个工作任务。团队进入了开发阶段,张工发现,项目管理原来没有研发编程那么简单;其中1个项目小组的重要开发人员因病请假,导致该小组任务比其他两个小组滞后2周。另外,每个小组内部工作总出现相互推诿情况,而且小组和小组成员矛盾也接连不断,项目任务一度停滞不前。
此时,正赶上人事部推出新的项目绩效考核方案,经过对项目进度和质量方面的考评结果,项目绩效成绩较低,直接影响了每个项目团队成员的绩效奖金。项目组成员负面情绪较重,有的成员在加班劳累和无法获得绩效奖金的双重压力下准备辞职,张工得知后,与项目组成员私下进行了逐一面谈。
[问题]
结合案例,请指出本项目在人力资源管理方面存在的问题。

案例问题参考答案(仅供参考,信管网标准答案及试题解析请查看下面链接):
1、人员任命方面存在问题,任命的项目经理虽然研发能力强,但项目管理经验不足。
2、没有编制人力资源管理计划
3、组建项目团队不合理
4、没有制定人员储备计划,重要开发人员因病请假,导致了项目的滞后。
5、职责分配上存在问题,导致出现相互推诿情况。
6、团队建设存在问题,没有进行相关团队建设活动。
7、团队管理存在问题,没有进行冲突管理,导致矛盾不断。
8、绩效管理方面存在问题,没有及时对加班成员进行激励。
查看该案例完整试题与信管网参考答案:http://www.cnitpm.com/st/3900213590.html

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