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案例问题:结合上述案例,请指出项目经理柳工制定的变更管理流程存在哪些问题。

2018年11月02日来源:信管网 作者:cnitpm

2017年下半年软考中级系统集成项目管理工程师下午案例分析真题试题一
案例问题:结合上述案例,请指出项目经理柳工制定的变更管理流程存在哪些问题。
案例背景
信管网公司中标一个城市的智能交通建设项目,总投资 350万元,建设周期1年。在项目管理计划发布之后,柳工作为本项目的项目经理,领导项目团队按照计划与任务分工开始实施。
在项目初期,项目团队在确定了项目范围后,项目经理制定了项目变更流程:
1、提出变更申请; 2、针对影响不大的变更,可以直接修改; 3、针对影响较大的变更,必须上报项目经理,由项目经理审批之后才能修改;4、修改后由项目经理确认,确认 无误后更新配置库,完成变更。
在一次项目进度协调会上,项目经理柳工与项目成员李工发生了争执,原因如下:李工对于客户提出的需求,无论大小都给予解决,客户对此非常满意。但是,项目组 其他成员并不知晓李工修改的内容,导致开发任务多次返工。目前,项目已经延期。
[问题]
结合上述案例,请指出项目经理柳工制定的变更管理流程存在哪些问题。

案例问题参考答案(仅供参考,信管网标准答案及试题解析请查看下面链接):
1、没有设置变更影响分析环节
2、没有建立变更控制委员会来审核变更
3、所有变更都必须走变更流程,而不是影响不大的就直接修改
4、由变更控制委员会审核变更请求,而不是项目经理
4、对变更没有进行记录
6、缺少对变更实施过程的有效监控
7、变更结束后要通知相关受影响人员,而不仅仅只项目经理确认
8、没有做好配置管理和版本管理
查看该案例完整试题与信管网参考答案:http://www.cnitpm.com/st/3579813885.html

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