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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题（2018/8/5）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2018/8/5

系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2018/8/5）

试题二(25分)

阅读下列说明，回答问题1至问题3。将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]

某信息技术有限公司中标了某大型餐饮连锁企业集团的信息系统项目，该项目包含单店管理、物流系统和集团ERP等若干子项目。由该信息技术有限公司的高级项目经理张工全面负责项目实施。张工认为此项目质量管理的关键在于系统地进行测试。

张工制订了详细的测试计划用来管理项目的质量。在项目实施过程中，他通过定期发给客户测试报告来证明项目质量是有保证的。可是客户总觉得有什么地方不对劲，对项目的质量还是没有信心。

[问题1]

客户对项目质量没有信心的原因可能是什么？

[问题2]

一般地，项目质量管理计划应该包括哪些内容？

[问题3]

张工应该如何实施项目的质量保证？

[问题4]

项目的质量控制与质量保证有哪些区别与联系？

信管网李宁宁：
一，1,没有制定质量管理计划，没有完善的质量标准，和有效控制过输出程质量报告。没有及与客户时沟通需求。2，没有进程需求澄清，没有形成需求文档，没有高层领导批复。3，没有高层或者专家的讨论和可行性研究。
二，版本控制计划，做好配置项管理，明确的qa的职责。建立ccb，一般大型需求变动的裁决，做好对质量的把关。
三，做好项目的管理计划，明确开发任务,严格控制进度，做好项目里程碑建设，做好测试计划安排。
四，质量控制，是在需求分析设计到开发测试集成测试，产品交付前的对质量监控，或者控制调整质量，是一个漫长不断监控的过程中实施的。质量保证是指最终确保版本或者产品的质量符合甲方的要求，是一个结果的保障。

信管网中国考友：
组织结构 ；责任和分工 ；质量过程 ；质量控制的工具和方法 ；质量管理所需的资源 ；质量管理验收标准 ；应该编制质量管理计划，并按计划执行质量保证和质量控制。运用质量管理工具和方法。提出项目改进建议。 ； ； ； ；相同的目标，都是按照质量保证计划执行。质量保证的输出是控制的输入 ；质量保证是一直执行 ；控制是间隔时间进行 ；

信管网中国考友：
组织结构 ；责任和分工 ；质量过程 ；质量控制的工具和方法 ；质量管理所需的资源 ；质量管理验收标准 ；应该编制质量管理计划，并按计划执行质量保证和质量控制。运用质量管理工具和方法。提出项目改进建议。 ； ； ； ；相同的目标，都是按照质量保证计划执行。质量保证的输出是控制的输入 ；质量保证是一直执行 ；控制是间隔时间进行 ；

信管网中国考友：
组织结构 ；责任和分工 ；质量过程 ；质量控制的工具和方法 ；质量管理所需的资源 ；质量管理验收标准 ；应该编制质量管理计划，并按计划执行质量保证和质量控制。运用质量管理工具和方法。不断按项目改进计划进行改进

信管网中国考友：
组织结构 ；责任和分工 ；质量过程 ；质量控制的工具和方法 ；质量管理所需的资源 ；质量管理验收标准 ；