2018年05月16日来源:信管网 作者:cnitpm
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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容(2018/5/15)
试题一(25分)
阅读下列说明,回答问题1至问题3。将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
钱某新接手一个信息系统集成项目的管理工作,根据用户的业务要求,该项目要采用一种新的技术架构,项目团队没有应用这种架构的经验。钱某的管理风格是Y型的,在项目启动之初,为了调动大家的积极性,宣布了多项激励政策,如"按期用该新技术架构搭建出系统原型有奖,按时保质保量完成任务者有奖",并分别公布了具体的奖励数额;在项目实施期间,为了激励士气,经常请大家聚餐。由于单位领导属于X型管理风格,很多餐票都不予报销。而在项目实施现场,因施工人员技术不过关导致一台电源烧坏,钱某也悄悄地在项目中给予报销。负责新技术架构的架构师经历多次失败之后,总算凭自己的经验和探索搭建出了系统原型。最后,虽然项目实际的进度、成本和质量等目标大体达到了要求,钱某自我感觉尚可,项目好歹也通过了验收,但他当初关于奖励的承诺并没有兑现,有人甚至认为他跟领导一唱一和,钱某有苦难言。
[问题1](6分)
请概括出钱某在人力资源管理方面存在的问题。
[问题2](12分)
针对本案例,项目经理钱某应该用哪些措施进行团队建设?如何运用自己的Y 型管理风格有效地管理项目?
[问题3](7分)
请用200 字以内文字叙述钱某的单位及钱某应该如何处理新技术开发与项目管理之间的关系。
信管网考友试题答案分享:
信管网广东省移动考友:
问题一: ;缺乏诚信,不利于公司与项目的长期发展。
问题二:有奖励就应该有惩罚的制度,项目要有原则,不能违背原则,保质保量。
问题三:新技术开发要积极推进,比较新技术与老技术的利弊,细心开导开发人员积极使用,如果新技术不成熟,可以部分或者少许部分使用,不能盲目求进
信管网xiaomagege123:
【问题1】
(1)项目中没有会新的技术架构经验的人才
(2)许诺的奖励得到上层领导的认可
(3)没有完善的人力资源管理计划
(4)自己的管理风格和领导的风格不协调
(5)对没有经验的员工进行培训
【问题2】
(1)和团队成员进行有效沟通
(2)培训
(3)团队建设活动
(4)制订规章制度
奖励与约束并重
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