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2011年下半年软考中级系统集成项目管理工程师下午案例分析真题试题3
案例问题：公司任命张工为项目的项目经理，针对项目质量控制过程的基本步骤，陈工可对张工提出怎样的指导性建议？
案例背景

阅读下面说明，回答问题 1 至问题 3，将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
M公司是一个仅有二十几名技术人员的小型信息系统集成公司，运营三年来承担过不同规模的二十多个系统集成项目，积累了一定的项目经验。由于公司尚处于成长期，有些工作尚未规范，某些项目存在质量问题。
公司管理层决定采取措施，加强质量管理工作。这些措施包括：提高公司的技术和管理人员素质，专门招聘了几名有经验的项目管理人员，然后成立了专门的质量管理部门，委派新招聘的陈工担任质量管理部门的经历，全面负责公司的质量管理。

【问题3】
公司任命张工为项目的项目经理，针对项目质量控制过程的基本步骤，陈工可对张工提出怎样的指导性建议？

案例问题分析（仅供参考，非信管网标准答案，信管网标准答案查看下面链接）：

【问题3】
陈工可对张工提出的建议如下：
1）选择控制对象；
2）为控制对象确定标准或目标；
3）制定控制措施的实施计划；
4）按计划执行；
5）对项目实施情况进行跟踪监督，检查，并将检测的结果与计划或标准相比较；
6） 发现并分析质量偏差；
7）根据质量偏差采取相应的对策。
以上内容及答题的风格仅供参考。