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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题（2017/9/20）在线测试：http://www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2017/9/20

系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2017/9/20）

试题三（15分）
    阅读下面说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
 [说明]
    王某是某管理平台开发项目的项目经理。王某在项目启动阶段确定了项目组的成员，并任命程序员李工兼任质量保证人员。李工认为项目工期较长，因此将项目的质量检查时间定为每月1 次。项目在实施过程中不断遇到一些问题，具体如下：
    事件1：项目进入编码阶段，在编码工作进行了1 个月的时候，李工按时进行了一次质量检查，发现某位开发人员负责的一个模块代码未按公司要求的编码规范编写，但是此时这个模块已基本开发完毕，如果重新修改势必影响下一阶段的测试工作。
    事件2：李工对这个开发人员开具了不符合  报告，但开发人员认为并不是自己的问题，而且修改代码会影响项目进度，双方一直未达成一致，因此代码也没有修改。
    事件3：在对此模块的代码走查过程中，由于可读性较差，不但耗费了很多的时间，还发现了大量的错误。开发人员不得不对此模块重新修改，并按公司要求的编码规范进行修正，结果导致开发阶段的进度延误。
[问题1]（5分） 
    请指出这个项目在质量管理方面可能存在哪些问题？
[问题2]（6分）  
    质量控制的工具和技术包括哪六项（从以下候选项中选择，将相应的编号写入答题纸的对应栏内）
A. 同行评审       B. 挣值分析          C. 测试       D. 控制图           E. 因果图
F. 流程图          G. 成本效益分析       H. 甘特图    I. 帕累托图（排列图）     
J. 决策树分析               K. 波士顿矩阵图
[问题3]（4分）
作为此项目的质量保证人员，在整个项目中应该完成哪些工作? 

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信管网考友试题答案分享：

信管网firelord823：
一 1.项目质量检查周期过长，无法及时发现问题并修复
   2.选程序员兼任质量保证员无法客观公正的解决质量问题
   3.未及时解决非技术问题，导致工期延误

二 a d f g h

信管网醉染墨：
1、质量控制应注意过程控制，一月一次不合理
2、沟通管理做的不好
3、人员配置不合理，兼职不合适
4、风险管理不到位，没考虑到质量对于进度的影响
5、进度管理和变更管理都没有做好

 ； ； ；
acd ； ；fhg

质量过程控制、风险管理、进度管理和变更申请

信管网1665041：

问题1补充 质量控制缺少必要环境，如评审和测试 质量控制方法不合理，效果差，应加强项目开发过程中的质量控制和检查，不能等工作产品完成后才检查 李工处理质量问题方式不合适，发现问题应与当事人协商，如果无法达成一致，应向项目经理或更高级领导汇报，不能不了了之 缺少质量管理方面的培训和意识宣传 缺少质量标准和规范，没有代码规范及相应的指标要求。 问题2 a、c 、d、e、f 、i（这是正确答案） 问题3补充 按质量管理计划实施质量检查，检查是否按标准过程实施项目工作。及时完成项目过程中的质量检查，在每次检查之前因检查清单，并将质量管理相关情况予以记录 对发现的缺陷进行统计分析，确保软件质量，提出合理有效的质量整改措施，并与当时人协商，争取解决问题。问题解决后要进行验证。如无法与当事人达成一致，按问题上报流程报告项目经理或更高级别的领导，直到问题解决。 定期给项目干系人分发质量报告 为项目组成员提供质量管理要求方面的培训 加强与客户在质量管理方面的沟通和交流

信管网1665041：
问题1
1、没有制定质量管理计划
2、程序员李工兼职做质量保证人员，对质量保证工作缺少经验，
3、李工作为质量保证人员没有全程参与质量保证工作，只是每月质量检查1次，质量保证活动不到位，未实施质量保证。
4、李工把质量检查做为唯一的质量保证手段
5、作为质量保证人员，只开具了不符合报告，没有做好沟通说明工作，项目团队缺乏团队意识
6、没有建立质量保证体系
7、缺乏质量的标准和规范
问题2
d、e、f、i、j、k
问题3
1、制定确实可行的质量管理计划
2、应安排独立的质量保证人员负责质量保证工作
3、对软件开发过程实施质量保证
4、加强对需求和设计等开发过程文件的技术评审工作
5、注重测试工作，安排相对独立的测试人员
6、对发现的缺陷进行统计分析，制定措施，确保软件质量符合要求
7、加强质量控制，对各项成果进行评审和检查

信管网luanmiaoh4：
1、项目的质量检查时间应该以定期和不定期相结合，既要每月检查，又要不定期抽查；检查出代码编写不规范，但并未按规范重新修改，导致代码走查发现大量错误，延误开发进度；如果质控人员和开发人员产生争议，无法达成一致，应将问题上报项目经理，或公司有关部门，查找问题的根本原因，尽快解决冲突和代码不合规的问题；项目质控人员最好是具备相关专业技能的专职人员，程序员李工可能不具备相应的专业技能。
2、a同行评审、c测试、d控制图、e因果图、f流程图、i帕累托图、
3、质量保证人员应该审查项目各项工作环节是否有按质量管理计划和质量方针落实项目工作，检查项目实施过程中的各项过程是否恰当，对项目过程进行审计、对项目技术进行审计。

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