2017年04月11日来源:信管网 作者:cnitpm
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系统集成项目管理工程师每日一练试题(2017/4/10)在线测试:http://www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=2&day=2017/4/10
系统集成项目管理工程师每日一练试题内容(2017/4/10)
试题1: CRM 是基于方法学、软件和因特网的,以有组织的方法帮助企业管理客户关系的 信息系统。以下关于 CRM 的叙述中,( )是正确的。
A.CRM 以产品和市场为中心,尽力帮助实现将产品销售给潜在客户
B.实施 CRM 要求固化企业业务流程,面向全体用户采取统一的策略
C.CRM 注重提高用户满意度,同时帮助提升企业获取利润能力
D.吸引新客户比留住老客户能够获得更大利润是 CRM 的核心理念
某项目计划分为立项、实施和运维三个阶段。财务部给该项目的预算金额不超过80万元。项目经理估算立项阶段的成本为20万元,实施阶段的成本为50万元,运维阶段的成本为30万元。若用自底向上法对该项目的成本进行估算,则估算值应为( )万元。
A.70 B.80 C.90 D.100
以下各项中,不属于定量风险分析工作成果的是( )。
A.近期需有限应对的风险清单
B.项目的概率分析
C.经过量化的风险优先清单
D.实现成本和时间目标的概率
某企业在项目实施过程中,为降低项目成本、更好的满足客户需求,按照以下流程对项目所需的部分产品进行了采购:
①记录项目对于产品、服务或成果的需求,并且寻找潜在的供应商;
②从供应商处获取相关信息、报价和建议书;
③审核所有建议书,在供应商中进行选择,并与选中者谈判签订最终合同;
④管理合同以及买卖双方的关系,并管理与合同相关的变更。该企业的采购流程缺少了( )环节。
A.编制采购计划
B.编制询价计划
C.询价、招投标
D.合同管理和收尾
企业资源规划是由MRP 逐步演变并结合计算机技术的快速发展而来的,大致经历了MRP、闭环MRP、MRPⅡ和ERP这四个阶段,以下关于企业资源规划论述不正确的是( )。
A.MRP指的是物料需求计划,根据生产计划、物料清单、库存信息制定出相关的物资需求
B.MRPⅡ指的是制造资源计划,侧重于对本企业内部人、财、物等资源的管理
C.闭环MRP 充分考虑现有生产能力约束,要求根据物料需求计划扩充生产能力
D.ERP 系统在MRPⅡ的基础上扩展了管理范围,把客户需求与企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整合在一起,形成一个完整的供应链管理
( )是正式批准一个项目的文档,或者是批准现行项目是否进入下一阶段的文档。
A.项目章程
B.项目合同
C.项目启动文档
D.项目工作说明书
项目章程发布的目标一般不包括( ) 。
A.使项目与组织的日常经营联系起来
B.进一步确定客户的商业需求,以及对客户需求的理解
C.为项目经理使用组织资源进行项目活动进行授权
D.确认项目团队成员的具体任务分工
Software configuration management (SCM) is the task of tracking and controlling changes in the software. Configuration management practices include configuration identification, change control, ( ) and configuration audit.
A. milestones marking
B. status reporting
C. stakeholder management
D. quality audit
按照招标投标法律和法规的规定,开标后允许()
A、投标人更改投标书的内容和报价
B、投标人再增加优惠条件
C、投标人对投标书中的错误予以澄清
D、招标人更改招标文件中说明的评标、定标办法
在信息系统项目可行性研究报告中,项目实施进度计划和项目招标方案一般属于( )研究的内容
A、政策可行性
B、经济可行性
C、市场可行性
D、技术可行性
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