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系统集成项目管理工程师第2版:质量及质量管理概念

2017年03月31日来源:信管网 作者:cnitpm

质量及质量管理概念1.质量国际标准化组织(ISO)对质量(Quality)的定义是:“反应实体满足主体明确和隐含需求的能力的特性总和”。实体是指可单独描述和研究的事物,也就是有关质量工作的对象,它的内......
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