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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题(2016/11/15)

2016年11月16日来源:信管网 作者:cnitpm

系统集成项目管理工程师案例分析当天每日一练试题地址:http://www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2

往期系统集成项目管理工程师每日一练试题汇总:http://www.cnitpm.com/class27-2-1.aspx

系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题(2016/11/15)在线测试:http://www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2016/11/15

系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容(2016/11/15)

读下列说明,回答问题至问题2,将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
某市承办国际服装节,需要开发网站进行宣传。系统集成企业M公司中标了该网站开发项目。该项目即要考虑一般网站建设的共性,又要考虑融入人的艺术创意和构思,以便能够将网站办的耳目一新,不但具有宣传价值,还能利于大数据的积累。
网站的主要内容包括大型活动宣传,名师名模服装展示,服装服饰交易,服装文化传播等。
双方协定项目合同工期为5个月。M公司任命项目经理小曹负责该项目。项目组经过需求调研后制定了项目计划,并按计划完成了网站系统分析、系统设计,包括艺术风格与主页设计、数据库设计等活动。
项目进入编码阶段后,承办单位为了扩大影响力,要求在项目十增加全国服装模特海选的宣传、选拔、评奖与管理。固此,建设方代表直接找到小曹提出增加项目内容,并答应会支付相应的费用,但要确保项目工期不能拖延。
针对上述情况,小曹及其领导进行了如下处理:
(1)小曹见到其领导时转述了建设方的要求,
(2)领导考虑了一会儿,对小曹说“答应客户要求”,
(3)小曹通知商务人员与建设方签订补充协议,
(4)因建设单位要求工期不能拖延,故小曹决定项目进度计划不变,
(5)小曹找来设计工程师小廖,把新增部分全权委托给了他,让他加班加点确保进度。交付期至时,项目集成测试中发现的问题还未得到及时解决。
问题1(10分)
面对用户的要求,小曹及其领导的做法有何不妥之处?
问题2(7分)

为确保进度不受拖延,小曹应该如何执行领导的决定?

信管网试题答案与解析:http://www.cnitpm.com/st/1933013070.html

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1、要书面形式转述;变更需要提交变更申请,并书面提交;小曹对于人员工作分配存在不足;
2、要求领导增加项目人员,提交变更申请,

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问题1: 1、对于项目变更,没有变更申请书和变更评审等流程,就草率答应; 2、项目发生变更后,项目进度没有随之而做调整,而是保持不变; 3、新增部分全权交给工程师小廖,加班加点,容易造成效率低下,出问题风险增大; 4、新增部分没有与其他部分做统筹考虑及沟通,造成集成测试问题太多。 问题2: 1、执行项目变更流程; 2、更改项目进度计划; 3、对新增部分与原有项目做评审与评估,并做好文档管理,相互直接充分了解; 4、申请高效资源,或者有丰富经验的工程师加入到项目中; 5、快速跟进; 6、加强沟通; 7、加强与项目干系人沟通。

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问题1:小曹应该要求建设方提交书面的范围变更申请书;小曹应该组织ccb对上述变更影响作出合同评估,然后将评估结果报公司领导;公司领导应该要求小曹进行变更流程而不是自作主张同意客户要求;小曹应该根据项目二期及项目建设内容重新制定进度计划;小曹应该把新增内容共合理分配给相关技术人员,不能完全依赖某人去完成 问题2:确认接受客户变更请求后,首先和客户详细沟通,明确增加内容细节要求;修改项目范围说明书,需求说明书,并与客户进行书面确认;根据新的需求进行进度计划和成本计划(估算),与用户签订补充协议(主要涉及增加费用问题);将项目内容分配给合适的技术人员去完成,并定期或按节点对进步、成本进行监控控制;发现问题及时找出问题进行修正,防止出现“交付期至时,项目集成测试中发现的问题未解决”等问题。

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问题1:未对新增需求进行可行性分析、费用、工期等分析,领导就答应了客户的要求。 小曹不应只转述建设方要求,这样可能导致传达信息有误、或者领导理解与客户实际需求有冲突。 不应把新增部分全权委托给设计工程师小廖,要考虑到一个人的最大承受能力,工作效率。且小廖是设计工程师,只有设计经验。 未 要对工期进行分析,再决定项目进度计划是否不变。 问题2:向领导申请增加人手 对新增部分需求进行详细的分析

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