2016年11月14日来源:信管网 作者:cnitpm
2016下半年系统集成项目管理工程师上午综合知识真题试题:
54、成功的冲突管理可以大大提高团队生产里并促进积极的工作关系,以下关于冲突的叙述中,不正确的是()
A、一般来说,冲突是一个团队的问题,而不是某人的个人问题
B、冲突的解决应聚集问题
C、冲突的解决应聚焦在过去,分析冲突造成的原因
D、冲突是自然的,而且要找出一个解决办法
信管网参考答案和解析:C
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