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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2026/7/16）

【说明】
某系统集成商A两年前通过了ISO9000认证，并能够按照要求持续改进，不断提高质量管理水平。
近期，该公司承担了某自然灾害预警系统项目。由于项目时间紧张，上线任务迫切，经过管理层讨论，决定临时简化流程，在开发阶段集中对质量进行把关。
由于以前做过类似的项目，为了节约时间，项目经理带领团队套用原有成功项目的需求和设计思路，对历史上类似项目的相关文档进行修改后，立即进入编码阶段。编码完成后，为争取系统提前交付，匆忙进行测试，并上线试运行。
系统试运行中，各种错误不断涌现。到目前为止，延期半年还没有交付，严重影响了用户满意度。
【问题1】（5分）
结合本案例，分析该项目在质量管理方面可能存在的不足，并简述项目质量管理的过程。
【问题2】（8分）
(1)面对该项目现状，你作为该项目的项目经理，请提出下一步的应对措施（5分）。
(2)管理质量过程中会要用到很多工具与技术，其中，可用来对多种质量活动实施方案进行排序并作出选择的是（A）；展示了引发缺陷的一系列步骤，用于完整地分析某个或某类质量问题产生的全过程的是（B）；用结构化的方法从根本上解决在控制质量过程或质量审计中发现的质量管理问题是的（C）。（3分）
【问题3】（2分）
请简述控制质量的定义和作用。信管网试题答案与解析：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2026/7/16

信管网考友试题答案分享：

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没有质量管理计划 没有进行质量管理工作 没有做好质量控制工作，进行充分测试 规划质量管理 管理质量 控制质量决策 流程图 因果图质量是一组固有特性

信管网cnit**************：
1.没有制定质量管理计划 2.没有根据本项目的特征进行针对性管理质量，只是按照以往的经验 3.编码完成，没有验证功能是否完整，直接进入测试 4.没有及时和客户沟通需求 质量管理的过程就是根据质量管理计划通过一系列手段来保证质量符合客户的需求1.制定质量管理计划 2.加强与客户之间的沟通，及时跟进需求 3.深入调研本项目的需求和特别，制定针对性措施 4.调任经验丰富，钻也能力强的技术人员参加项目 5.编码完成后，严格测试功能性后再进行测试 流程图，鱼骨图，核查表控制质量的定义是保证可交付物符合质量要求 作用是让可交付物符合客户的需求

信管网user************：
1.管理质量要贯穿整个项目期间 没有确认范围 2，没有建立质量管理计划 项目管理计划 3，没有质量控制 4，没有质量监督 5，没有核实可交付成果就上线运行 1.跟客户重新确认需求 确认项目范围 2， 制定项目管理计划 质量管理计划 3，建设团队 增加专业的人力资源 提升速度 4，利用质量控制技术工具 定义： 项目的产品是否符合项目要求 是否是对的东西 作用：

信管网cnit**************：
1.套用原来的成功的项目需求和思路没有结合项目的实际情况 2.管理质量做的不到位 3.没有制定完善测试流程 4.控制质量做的不到位 5.规划质量不完善 规划质量 管理质量 控制质量1.根据项目实际情况重新注定质量相关标准及流程 2.根据实际重新制定进度管理计划，确定好具体里程碑节点 b：流程图c：控制质量：

信管网user************：
项目质量管理 规划质量管理：先对规划质量管理做出质量管理计划，在进行管理质量 管理质量 控制质量 提起变更控制管理 变更项目管理计划 b定义：监控项目可交付成果和工作成果，对照质量标准，质量测量指标，检查是否符合要求，识别缺陷，分析原因，纠正偏差，确认可交付成果验收的过程 作用：监督并记录质量活动执行结果，以评估绩效并且推荐必要的变更

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