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信息系统管理工程师案例分析每日一练试题内容（2026/6/30）

阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
近年来，中国 IT 外包产业发展迅速。据有关资料介绍，中国将成为继印度之后新的外包产业中心。企业应将外包商看作一种长期资源，并处理好与外包商之间的关系，使其价值最大化，这将对企业具有持续的价值。
【问题1】（6分）
外包成功的关键因素之一是选择具有良好社会形象和信誉、相关行业经验丰富、能够引领或紧跟信息技术发展的外包商作为战略合作伙伴。因此，对外包商的资格审查应从技术能力、经营管理能力、发展能力这三个方面着手。请从下列各项中挑选出哪些属于技术能力、哪些属于经营管理能力、哪些属于发展能力，并将所选择的序号写在答题纸上。
A．了解外包商的员工间是否具备团队合作精神；
市场关系型合作 伙伴关系型合作 中间关系型合作 3 1.加强与合作商的合同管理 2.整个项目规划体系，清楚自身的需要，让员工参与到项目中，加强与合作商的合作关系 3.对新技术敏感 4.不断学习，营造良好的学习氛围

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一、技术能力：f、g、 管理能力：a、b、c、h、 发展能力：d、e、i、j 二、甲方、乙方 三、（1）选择符合资质的外包商进行承包； （2）对外包商的业绩能力进行审查； （3）选择多个外包商进行承担；

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问题1： 技术能力：e/f/g 经营管理能力：a/b/c/d 发展能力：h/i/j 问题2： 1、符合要求的外包服务商 2、选中的服务商 3、合同关系 问题3： 1、选择的服务商是否有能力承接外包项目 2、外包服务商提供服务的稳定性 3、外包服务商的沟通及解决问题能力 基于1，可以多方对比合适的服务商；基于2、3，可同时选择多个服务商进行风险减轻，以免一方出问题时无法及时解决。

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