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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2026/6/6）

【说明】
A公司为了争取成为某企业的长期供应商，成本价承接了其内网文件共享平台的开发项目，并指定由小王任项目经理。
小王考虑到公司之前没有同类项目经验，希望能抽调精兵强将组建项目团队。A公司各个部门的经理都不愿意出借业务骨干，产品总监也表示没有产品经理可以投入。多方协调下小王才从研发团队要到了3名开发人员兼职参与项目，负责产品和研发相关工作。项目开始后，在需要处理产品相关问题时，成员之间互相推诿，都表示对文件共享平台业务不熟悉，不会处理产品类问题，此时小王紧急制定了人员招聘计划。项目需要使用服务器进行软件编译，但服务器一直被其他项目占用。团队成员都在抱怨手头已经有几个项目，现在干的工作都是临时安排，不在自己的KPI中，额外增加了自己的工作量。小王觉得，这样下去工作很难顺利开展，项目很有可能无法按时交付。
【问题1】(10分)
结合案例，请指出此项目资源管理中存在的问题。
【问题2】(5分)
请简要描述在项目进行期间可以通过哪些工具和技术来建设项目团队。
【问题3】(5分)
结合案例，判断下列描述的正误(正确的选“√”，错误的选“×”)
(1)项目管理的责任必须由项目经理来承担
(2)项目生命周期中，项目相关人员的数量、类型和特点都保持稳定不变
(3)责任分配矩阵反映了团队成员个人与其承担的工作之间的联系。
(4)虚拟团队是近些年来常用的团队组织方式，比集中办公更好。
(5)在项目管理环境里，冲突是不可避免的。
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信管网考友试题答案分享：

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规划，估算，获取，建设，管理，控制。责任分配矩阵，wbs，工作日志，项目工作说明书，冲突管理，虚拟团队。12121

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资源管理计划缺失 团队建设构成不合理，只有研发团队三名开发人员兼职，其他的，包括产品，质量，需求分析，等员工都不具备 计划不周，分工不明，责权不清 对于项目的目标以及相应的文件需求，管理计划等之类的，没有进行宣传和培训 不会处理产品类的问题，是因为没有相应的人员，也没有进行相应的培训 在相关呃团队成员缺失的情况下，没有考虑到招聘和外包之类的预案，而是等问题出现之后，再紧急进行招聘计划，招聘计划执行的话，中间会有一个时间窗口，这对啊，项目的进度会有很大的影响 服务器被占用，说明就是在之前的就是资源日历当中没有制定或者是没有执行好，没有有其与其他的职能部门或者是干系人进行沟通，没有得到相应的资源承诺和保证，也没有风险预言，和储备 团队成员的工作分配不合理 团队成员都是由兼职的话，那么实际上就是呃，他们的考核是由他们原来的职能部门来完成的，项目经理对他们的管理权限是有限的， 会议，头脑风暴，焦点小组，审计对 错 对 错 对

信管网cnit************：
1、缺失资源管理计划； 2、缺失项目章程中，组织对项目的承诺【含资源】 3、成员之间推诿，缺失责任分配矩阵或者未落实； 4、对kpi制定不合理；1、专家判断； 2、项目管理信息系统 3、冲突管理： 4、数据收集和采集工具1、正确 2、错误 3、正确 4、错误 5、正确

信管网cnit**************：
1、1）公司对项目不重视。组建团队得不到公司各部门的支持。2）沟通管理存在问题。3）开发人员兼职参与项目。没有专人专岗。4）开发人员不足。5）定岗定责不明确，成员之间相互推诿。6）没有及时制定资源管理计划、招聘计划。7）建设团队成员不足。没有技术负责人、质量负责人等。8）配置管理不足。9）项目资源不足，服务器一直被占用。2、工具和技术：wbs、绩效评价、进度表、调查问卷、访谈、考评表、责任分配矩阵、招聘广告、招聘网站、内部推荐。3、√×√×√

信管网user************：
1、人员兼职，无专职人员解决产品问题；无可用设备，服务器占用不能解决编译工作。＜br＞2、设置责任分配矩阵，沟通＜br＞3、对错对错对

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