2025年下半年系统集成项目管理工程师考点总结：第12章第5节 - 建设团队

为助力考生备考2025年下半年系统集成项目管理工程师考试，信管网特根据历年考情整理了 <系统集成项目管理工程师教程（第3版）第12章第5节 - 建设团队> 相关考点，供广大考生参考，希望对各位考生有所帮助。

备注：因版权要求，考点仅做简略整理，详细内容请查看官方教程。

考点1. 建设团队是提高工作能力，促进团队成员互动，改善团队整体氛围，以提高项目绩效的过程。本过程的主要作用是……【详见官方教材】

考点2. 建设团队输入输出工具技术

输入：

1.项目管理计划（资源管理计划）

2.项目文件（经验教训登记册、项目进度计划、项目团队派工单、资源日历、团队章程）

3.事业环境因素

4.组织过程资产

工具与技术：

1.集中办公

2. 虚拟团队

3. 沟通技术

4.人际关系与团队技能（冲突管理、影响力、激励、谈判、团队建设）

5.认可与奖励

6.培训

7.个人和团队评估

8.会议

输出：

1. 团队绩效评价

2. 变更请求

3.项目管理计划更新（资源管理计划）

4.项目文件更新（经验教训登记册、项目进度计划、项目团队派工单、资源日历、团队章程）

5.事业环境因素更新

6.组织过程资产更新

考点3. 可实现团队的高效运行的行为：①使用开放与有效的沟通;②创造团队建设机遇;③……【详见官方教材】

考点4. 建设项目团队的目标包括：①提高团队成员的知识和技能、②提高团队成员之间的信任和认同感、③创建富有生气、凝聚力和协作性的团队文化、④提高团队参与决策的能力。

考点5. 团队建设通常要五个阶段进行：形成阶段、震荡阶段、规范阶段、成熟阶段、解散阶段。

考点6. 评价团队有效性的指标可包括：

（1）个人技能的改进，从而使成员更有效地完成工作任务。

（2）团队能力的改进，从而使团队成员更好地开展工作。

（3）……【详见官方教材】