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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2025/7/13）

试题一（19分）
阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
A公司承接了某地方政府的智慧社区云平台的基础设施建设项目，客户方对安全性和系统性能要求较高，为了实现自身业务由硬件设备提供向软件开发转型。A公司承诺免费提供一个智慧社区APP小程序，并将其写入项目合同中，合同期为6个月。
项目经理小邱负责APP的开发，项目周期4个月，计划2019年12月上线。因合同中没有对APP给出明确的功能和性能要求，小邱首先借鉴其他项目的开发经验和成果确定了APP的主要便民服务功能，之后开发团队通过走访社区居民和在社区网发放调查问卷，搜集相关的需求。最终确定了APP的功能需求，编制了详细的功能需求说明书，并将业务目标、项目目标、范围、设计、开发、高层级需求、详细需求均纳入到需求跟踪矩阵中。
2019年7月项目组与客户共同召开了范围确认会，讨论了项目的文档交付物清单，各阶段里程碑及详细的工作进度和人员分工图表，形成会议纪要并双方签字。
后期，项目组审核了范围说明书，提交了项目代码和相关设计文档。2019年12月完成功能测试。在项目验收评审会上，与会外部专家认为该项目涉及个人隐私信息，建议第三方测评机构对该APP进行全面的测试。经第三方测评机构测试，发现多项严重的个人信息安全保护问题。经分析，漏洞修复比较困难，全面整改需要投入较大的工作量，但预算已超支，经与公司领导和客户反复协商，不得不提出项目变更。
[问题1] (10分)
(1)结合案例，请分析在7月召开的范围确认会上，[xx]范围确认工作是否有遗漏？[/xx][xx]请指出遗漏的内容。[/xx]
[xx](2)请阐述范围确认和质量控制的不同点，完成以下表格。[/xx]

[问题2](5分)
请将下面(1)~(5)处的答案填写在答题纸的对应栏内。
在上述案例中，收集需求阶段项目团队采用了[xx](1)[/xx]、[xx](2)[/xx] 和[xx](3)[/xx]的工具和技术，在需求跟踪矩阵设计过程中缺少对[xx](4)[/xx]和[xx](5)[/xx]的策划。
[问题3] (4分)
请指出[xx]项目变更的决策机构[/xx]，并简述其[xx]成员[/xx]和[xx]职责[/xx]。
[问题4](6分)
请阐述项目变更应开展哪些工作?
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信管网考友试题答案分享：

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1、遗漏，范围基准 2、范围确认检查，内容是否包含在最终交付的产品服务成果中 质量控制是是否满足质量验收要求 检查时间点， 范围确认是项目过程中预定一点， 质量控制是全部期间 执行人员是 项目经理，和 质量控制专员 详略程度 范围确认比较简单调查 问卷 标杆对照 wbs 对应的功能ccb项目变更决策委员会，成员一般包含项目经理，审查并批准变更内容，评估变更影响变更申请 提交评审 评审 结果公布 变更执行 变更验证 变更发布 监督后续

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（1） 1、项目交付物清单是否是确定的，可确认的 2、没有明确的质量标准 3、没有进行项目范围的风险管理 （2） 检查内容：范围确认是有关工作结果的接受问题。质量控制是有关工作结果的正确与否。 检查的时间节点：质量控制限于范围确认进行，也可同时进行 执行人员：范围确认由管理层、客户、项目经理及项目团队人员共同执行；质量控制由项目经理执行。 详略程度：范围确认是验收的可交付成果。质量控制是审核的可交付成果。（1）问卷调查 （2）访谈 （3） （4）测试策略 （5）测试计划项目变更的决策机构是变更控制委员会（ccb），变更控制委员会由专家团队、管理团队等组成1、发起变更申请 2、ccb审核变更 3、变更因素评估与决策 4、已批准的变更归档

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1，有， 后期审核范围说明书，说明确认单位不及时 需求未评审 收集需求方式范围确认调查问卷，标杆对照，范围矩阵，ccb项目变更委员会 项目经理和项目 职责，负责对变更内容进行审核发起变更，变更初审，变更论证，变更审核，变更通知和实施，变更监督，变更效果

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1，调查问卷，原型法，历史经验，风险，成本 项目变更管理委员会 项目经理，识别，评审及实施变更 负责人，评审变更

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合同中未明确app功能性能等需求，未经相关干系人共同严格制定范围管理计划和需求管理计划并经客户确认，范围说明书要素不全，未建立wbs和wbs字典，缺乏严格的范围管理 可交付物 可交付物的正确性 质量控制在范围确认前或同时开展 质量保证人员 客户 质量控制比范围确认更详细问卷调查 需求跟踪矩阵 标杆对照 验收标准 产品标准 ccb 项目发起机构高级管理人员，主要干系人，项目经理 对变更申请进行审核批准申请变更 项目经理初审 组织进行论证 报ccb审批 发出变更通知 执行变更 变更监控 变更结果评估 变更收尾

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