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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2025/5/15）

【说明】
A公司为了争取成为某企业的长期供应商，成本价承接了其内网文件共享平台的开发项目，并指定由小王任项目经理。
小王考虑到公司之前没有同类项目经验，希望能抽调精兵强将组建项目团队。A公司各个部门的经理都不愿意出借业务骨干，产品总监也表示没有产品经理可以投入。多方协调下小王才从研发团队要到了3名开发人员兼职参与项目，负责产品和研发相关工作。项目开始后，在需要处理产品相关问题时，成员之间互相推话，都表示对文件共享平台业务不熟悉，不会处理产品类问题，此时小王紧急制定了人员招聘计划。项目需要使用服务器进行软件编译，但服务器一直被其他项目占用。团队成员都在抱怨手头已经有几个项目，现在干的工作都是临时安排，不在自己的KP|中，额外增加了自己的工作量。小王觉得，这样下去工作很难顺利开展，项目很有可能无法按时交付。
【问题1】(10分)
结合案例，请指出此项目资源管理中存在的问题。
【问题2】(5分)
请简要描述在项目进行期间可以通过哪些工具和技术来建设项目团队。
【问题3】(5分)
结合案例，判断下列描述的正误(正确的选“√”，错误的选“×”)
[xxp](1)[/xxp]项目管理的责任必须由项目经理来承担
[xxp](2)[/xxp]项目生命周期中，项目相关人员的数量、类型和特点都保持稳定不变
[xxp](3)[/xxp]责任分配矩阵反映了团队成员个人与其承担的工作之间的联系。
[xxp](4)[/xxp]虚拟团队是近些年来常用的团队组织方式，比集中办公更好。
[xxp](5)[/xxp]在项目管理环境里，冲突是不可避免的。
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信管网考友试题答案分享：

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规划资源管理过程没有做到位，估算资源管理过程没有做到位，获取资源过程没有，建设团队没有对人员进行责任分配，都有可能脱离项目的可能，人员风险未识别，管理团队绩效考核没有，资源控制不到位。派工单，工作责任矩阵，d c d d d

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1.项目经理缺乏足够的项目管理能力和经验 2.兼职过多，精力和时间都不够用，顾此失彼 3.没有进行良好的冲突管理 4.组建团队出现问题 5.项目团队的组成人员很难合作 6.项目团队气氛不积极 7.任务和职责分配不清楚 8.未制定相关的公认并应遵守的团队规则 9.没有清楚的分配工作职责到个人 10.没有对人员实行绩效考核和相应的激励机制可以通过专家判断、数据表现、参数估算、人际关系与团队技能、虚拟团队、集中办公、认可与奖励1.2.4.错，3.5.对

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集中办公 虚拟团队 沟通技术 人际关系与团队技能 人可以奖励 培训 个人和团队评估 会议 错错多错多 不重视项目管理 没有人员储备 项目经理没有职权 kpi待完善 人员不足

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没有明确的项目章程 没有进行明确的立项过程造成了小王没有使用资源的权利 没有制定项目管理计划 没有进行合理的建设团队过程 没有进行团队管理过程 没有建立合理的沟通机制 没有进行业务培训 人际关系 认可与奖励 集中办公 培训 团队建设活动 基本规则1✓ 2错3✓ 4错 5✓

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没有制定资源管理计划 小王管理经验不足 没有进行团队建设 只是开发人员临时兼职 团队人员之间沟通不足 出现冲突矛盾 团队人员技术能力不足 工作流程绩效考核不标准

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