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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2025/1/26）

试题五（15分）
阅读以下说明，请回答问题1和问题2，将解答填入大题至的对应栏内。
【说明】
项目经理张某率领项目组为某银行开发了一套“银证通”管理系统，这是一套典型的已购环境下的分布式电子交易系统。该系统在实际工作环境下运行状况良好，客户方也非常满意。在系统正式运行的第三个月末，由于银行业务的调整，客户方提出需要修改一下该系统的功能。为此该系统需要在原有数据库中增加一项新的业务代码，并在另一项原本仅由数字构成的业务代码前增加由3个英文字母组成的前缀码。张某认为这算不上什么特别大的功能调整，就非常有把握地对负责该项目的客服人员说：“小意思，估计一个人一天时间就能完成修改。为了稳妥起见，你可以向客户承诺三天内解决问题，五天内新版本正式上线。”
项目经理张某要求经验丰富的程序员甲在一天内独自完成所有相关代码的改动和系统测试。第二天一早，他吃惊地发现，程序员甲一夜未眠，还在埋头查找和修改代码。不得已，他又将程序员乙、丙加入到代码修改者的行列中。但是一周时间飞逝而过，修改工作仍未完成，客户方对此非常不满。
【问题1】（6分）（将相应选项填入答题纸对应栏内）
在信息系统项目中，负责审查、评价、批准、推迟或否决项目变更的是[xxc]（1）[/xxc]，导致这次变更发生的原因是[xxc]（2）[/xxc]。从技术角度看，造成项目修改工作如此困难最可能的原因是系统[xxc]（3）[/xxc]方面的问题；从管理角度来看，造成项目修改工作迟迟不能结束主要是因为在[xxc]（4）[/xxc]过程中存在问题。
备选项：
（1）A变更控制委员会  B变更顾问委员会  C项目经理  D变更经理
（2）A 项目执行与项目基准不一致导致的被动调整
B 项目范围定义存在疏忽
C 实现项目的价值提升
D 外部环境发生了变化
（3）A 需求分析     B 设计     C 编码     D 测试
（4）A 进度管理     B 沟通管理      C 变更管理      D 风险管理
【问题2】（9分）
针对题干中客户提出的要求和有关后续工作，如果你是该项目的项目经理，请简述你将如何实施变更。信管网试题答案与解析：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2025/1/26

信管网考友试题答案分享：

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a d a c1.评估变更的影响 2.向质量控制委员会提交变更申请 3.制定变更事实方案 4.实施变更 5.控制变更

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a，abcd，b，c提出变更申请，变更初审，分析变更对项目的影响，批准变更，变更的实施，变更的验证，变更的结束（分发新文档通知所有干系人）

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adbc1.要求客户提交书面的变更申请 2.召集团队评估用户的申请 3.将变更申请提交到ccb，并且将团队的评估结果也一并提交，等待ccb审批 4.如果变更是必要的，需要根据团队的评估向客户反馈实际需要的工作时间与人力资源 5.组织开发团队与测试团队正式进入工作

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