2025年信息系统管理工程师迎来了新版教程及新版考试大纲，为助力广大考生备考2025年信息系统管理工程师考试，信管网特根据新版教程分布特点整理了 < 信息系统管理工程师教程（第二版）第14章 - 桌面与外设管理 > 相关考点，供广大考生参考，希望对各位考生有所帮助。

◆ 章节分析：

本章属于重点章节，上午综合知识和下午案例分析都会考，主要考察桌面与外设相关知识，如外设运维管理与安全管理等，上午选择题考试分值在3分左右，难度不大。

◆ 章节考点：

14.1 概述

……

14.2 台式计算终端运维管理

台式计算终端运维管理例行操作内容、台式计算终端运维管理响应支持服务内容、台式计算终端运维管理调研评估相关规范、台式计算终端运维管理优化改善内容

14.3 移动计算终端运维管理

移动计算终端运维管理例行操作内容、移动计算终端定期检查内容、移动计算终端日常维护内容、移动计算终端运维管理响应支持服务内容、移动计算终端资源利用和成本占比优化方面、移动计算终端运维管理优化改善内容

14.4 输入输出设备运维管理

输入输出设备运维管理例行操作内容、输入输出设备监控内容、输入输出设备定期检查内容、输入输出设备运维管理响应支持服务内容、输入输出设备运维管理调研评估方向、输入输出设备优化改善内容

14.5 存储设备运维管理

存储设备运维管理例行操作内容、存储设备定期检查的详细内容、存储设备的日常维护内容、存储设备运维管理响应支持服务内容、存储设备的调研评估内容的具体实施、存储设备优化改善主要方面

14.6 通信设备运维管理

通信设备运维管理例行操作内容、通信设备运维管理响应支持服务内容、通信设备调研评估内容、通信设备优化改善内容

14.7 桌面与外设安全

补丁管理方式、权限控制手段、上网审计手段、防病毒管理手段

点击查看：2025年信息系统管理工程师各章节考点汇总