信息系统管理工程师教程第2版总共有20个章节，具体如下：

第 1 章 信息化发展

第 2 章 信息技术发展

第 3 章 信息系统架构

第 4 章 信息系统治理

第 5 章 信息技术服务管理

第 6 章 软件开发过程管理

第 7 章 系统集成实施管理

第 8 章 信息系统运维管理

第 9 章 云服务及其运营管理

第 10 章 项目管理

第 11 章 应用系统管理

第 12 章 网络系统管理

第 13 章 数据中心管理

第 14 章 桌面与外设管理

第 15 章 数据管理

第 16 章 信息安全管理

第 17 章 人员管理

第 18 章 知识管理

第 19 章 IT 管理标准化

第 20 章 职业素养与法律法规

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