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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2024/11/26）

试题四(15分)
阅读以下说明，请回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
在系统集成项目收尾的时候，项目经理小张和他的团队完成了以下工作：
工作一：系统测试。项目组准备了详尽的测试用例，会同业主共同进行系统测试。测试过程中为了节约时间，小张指派项目开发人员小李从测试用例中挑选了部分数据进行测试，保证系统正常运行。
工作二：试运行。项目组将业主的数据和设置加载到系统中进行正常操作，完成了试运行工作。
工作三：文档移交。小张准备了项目最终报告、项目介绍、说明手册、维护手册、较硬件说明书、质量保证书等文档资料发送给业主。
工作四：项目验收。经过业主验收后，小张派小李撰写了项目验收报告，并提请双方工作主管认可。
工作五：准备总结会。小张整理了项目过程文档以及项目组各技术人员的经验，并列出了项目执行过程中的若干优点。
工作六：召开总结会。小张召集全体参与项目的人员参加了总结会，并就相关内容进行了讨论，形成了总结报告。
【问题1】（5分）
请指出案例中的六项工作中那些工作存在问题并具体说明。
【问题2】（6分）
工作六中，项目组召开了总结会，那么总结会讨论的内容可以包含（  ）、（  ）、（  ）、（   ）、（  ）、（  ）、（  ）。
【问题3】（4分）
项目总结会召开之前，核心技术人员小王产生了抵触心理，他认为更多时间应该放在技术研发上而不是浪费时间召开会议。并简要阐述项目经理小张应该如何从召开总结会意义的角度说服小王参加项目总结会。信管网试题答案与解析：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2024/11/26

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1挑选部分的数据而没有用全部数据，造成结果存在一定的误差 2将业主数据设置加载进未经过业主同意 4项目经理排任务给他人编写，对项目不重视 5要总结在项目进行中所有经历过的风险与经验 6也要邀请干系人一起参与可交付性成果 总结经验 遇到的风险 总结在项目中遇到的问题，可以作为知识储备，在之后遇到这类问题能够很好的解决 总结

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工作一：不能只对部分数据进行测试 工作三：没有准备项目章程 工作四：小李不能一个人撰写验收报告项目成果、项目技术、项目过程、项目优势、项目不足及改进、日后工作开展、表现优异的成员召开会议有利于：沟通、了解优点与缺点，进一步改进与完善、听取各自意见、促进灵感产生

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1.没有按测试用例测试所有数据； 2.文档移交时没有办理移交手续； 3.总结大会只有优点，没有经验教训； 1.本次项目的描述 2.项目范围的管理的成功和失败 3.项目进度完成的情况和偏差分析 4.项目成本完成的情况和偏差分析 5.项目质量完成的情况和偏差分析 6.项目的成功经验 7.项目的问题及改进方法跟小王说明召开总结大会并完全是行政会议，在会议上还需要总结本次项目遇到的经验教训，包括技术类，如何改进和预防此类风险的发生。形成组织过程资产，为后续项目提供支撑。

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1测试工作不全面 2试运行没有客户参与，没有试运行报告，没有后续改进措施 3.资料不全缺少项目概设，详细设计，总结报告。用户手册 4.验收总结报告应在验收前准备好 5.总结会只谈优点，没有对项目建设经验以及相关管理过程进行把控项目成果，项目经验，项目教训，项目人员释放，机器

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1.测试时不能用开发人员，可以让开发人员互相交换测试。 2.试运行要经过多次测试，而不是一次就能完成。 3.项目最终报告和项目介绍用于项目归档，而不是交给业主。 4.项目验收时要邀请第三方对项目进行验收。 5.总结会中不能只总结优点，还要总结经验教训，形成经验教训登记册。 6.形成最终报告。经验教训，最终报告，最终产品，服务或

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