系统集成项目管理工程师高频考点：沟通方法

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★ 考察次数：2次

★ 统计年份：2016年下至2023年上

★ 相关真题：2020年下、2022年上（广东卷）

▼ 考点内容：

项目干系人之间用于分享信息的沟通方法主要包括:

（1）互动沟通。在两方或多方之间进行的实时多向信息交换。如会议、电话等。

（2）推式沟通。向需要接收信息的特定接收方发送或发布信息。这种方法可以确保信息的发送，但不能确保信息送达目标受众或被目标受众理解。在推式沟通中，可以用于沟通的有信件、备忘录、报告等。

（3）拉式沟通。适用于大量复杂信息或大量信息受众的情况。它要求接收方在遵守有关安全规定的前提之下自行访问相关内容。这种方法包括门户网站、组织内网等。