系统集成项目管理工程师每日练习题（2024/9/24）试题1以下关于说明书（SOW）的叙述中，不正确的是（）。A、SOW的内容主要包括服务范围、方法、假定、工作量、变更管理等B、内部的SOW有时可称为任务书C、SOW的变更应由项目变更控制过程进行管理D、SOW通过明确项目应该完成的工作来确定项目范围试题2客户关系管理（CRM）系统是以客户为中心设计的一套集成化信息管理系统，系统中记录的客户购买记录属于（）客户数据。A、交易性B、描述性C、促销性D、维护性试题3软件配置控制关注的是（）。A．软件生命周期中的变更B．建立基线C．软件发布管理与交付D．组织单元之间的联系系统集成项目管理工程师每日练习题答案解析（2024/9/24）试题1参考答案：D参考解析：工作说明书(SOW)是对项目所要提供的产品、成果或服务的描述。对内部项目言，项目发起者或投资人基于业务需要、产品或服务的需求提出工作说明书。内部的工作说明书有时也叫任务书。工作说明书包括的主要内容有前言、服务范围、方法、假定、服务期限和工作量估计、双方角色和责任、交付资料、完成标准、顾问组人员、收费和付款方式、变更管理等。工作说明书与项目该内容已过期，联系客服了解最新考试信息>>