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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题(2024/9/13)

2024年09月14日来源:信管网 作者:cnitpm

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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容(2024/9/13)


【说明】
某公司2014年初承接了一个周期为一年的OA信息系统项目,并指派项目经理小张负责。该项目属于定制型项目,涉及的用户方较多,小张根据自己的经验预测到项目可能会涉及频繁的需求变更,因此小张在将项目组分成了业务组、实施组、开发组后,定义了如下需求管理及控制流程:
(1)指派专门的业务组进行需求分析,分析完成后马上与用户进行需求确认,确认后填写需求状态表(包括需求提交日期、需求状态、是否属于变更等);
(2)实施组获得需求分析文档后,一周内进行技术方案设计;
(3)技术方案完成后,业务组视情况与用户进行二次沟通确认,确认后填写需求状态表(包括需求技术方案提交日期、需求技术方案状态);
(4)需求分析、技术方案完成后,开发组每周对已确定需求进行工作量评估,形成月度开发计划;
(5)开发组根据开发计划进行定制开发工作;
(6)每周开发组根据需求状态库的需求、方案进行工作量重新评估,更新开发计划。
项目进行过程中,发生了如下事件,导致项目延期半年才完成:
[事件1]根据2014年初的计划开发完成了OA信息系统项目并上线,但用户役有真正使用。2014年底推广使用的时候发现,业务流程有缺失,程序有BUG,于是项目组重新按照以上流程梳理了需求,并重新开发上线。
[事件2] 2014年底,开发组提出需求分析在深度、广度上不够,导致开发返工任务多。
【问题1】(12分)

结合案例及你的工作经验,请说明项目经理小张在范围管理及控制过程中存在哪些不足?
【问题2】(4分)
结合案例,围绕需求管理,请将下面(1)~(2)处的答案填写在答题纸的对应栏内。
案例中,2014年底推广使用的时候发现,业务流程有缺失,这一现象是由于缺乏(1)中的(2)
【问题3】(5分)
请简述跟踪需求的内容包括哪些?
【问题4】(4分)
如果你是小张的经理,请帮助小张改进范围管理及控制过程中的不足。

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信管网考友试题答案分享:

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个人经验预测不合适;没有做好需求收集的工作;没有做好质量管理工作;没有做好确认范围工作;需求没有经过评审和确认;没有做好工作分解;没有进行质量管理;测试可交付成果;范围管理 确认范围需求、项目目标、可交付成果、测试用例、负责人收集需求;定义范围并经过评审确认;创建wbs和wbs词典;做好确认范围工作,在交付前做好质量控制工作;把控项目范围

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1,需求分析没有出具需求分析说明书,以及全员审批确认,<br>2,存在沟通问题<br>3,最后交付物已经阶段工作的检查和控制出了问题<br>4,最后的返工导致成本增加,进度延后<br>5,小张根据自己的经验预测,应该按照项目的实际情况

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范围管理的范围确认加强需求收集和整体梳理,确保没有遗漏。 重新整理需求,并经过双方领导评审确定。 需求确定后,开发方案经过技术评审,再执行开发 开发时测试等方式控制质量,确定产品能满足需求后再上线

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1.没有制定范围管理计划. 2.没有与干系人就项目范围达成共识 3.没有进行范围确认 4没有建立变更控制流程 5.没有对项目工作进行跟踪需求管理 需求评审

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1.没有做好收集需求工作,需求分析过程过于简单,分析完成后马上进行需求确认 2.收到需求分析文档后,没有进行评审便在一周内进行技术方案设计 3.需求状态表内容不齐全 4.没有做好变更控制工作,变更没有走变更流程 5.没有设立ccb 6.没有做好范围确认工作,系统上线前用户未真正使用 7.没有做好需求跟踪工作范围管理,确认范围业务需求、机会、目的;项目目标;项目范围和wbs交付成果;产品设计;产品开发;高层及需求到详细需求;测试策略和测试场景1.做好规划范围管理工作,制定范围管理计划,并按计划执行 2.做好需求收集工作,建立需求跟踪矩阵,收集并分析好用户需求 3.做好范围确认工作,系统上线前要与用户进行验收确认。 4.做好范围控制工作,严格控制变更,对必须发生的变更,严格按照变更流程处理。

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