系统集成项目管理工程师高频考点：PMO

[详细内容可查看《系统集成项目管理工程师教程》(第3版)第316-317页]

★考察次数：3次

★统计年份：2016年下至2023年上

★相关真题：2019年下半年、2020年下半年、2022年上半年广东卷

▼考点内容：

项目管理办公室（PMO)是项目管理中常见的一种组织结构，PMO对与项目相关的治理过程进行标准化，并促进资源、方法论、工具和技术共享。其具体形式、职能和结构取决于所在组织的需要。

PMO的类型：支持型、控制型和指令型

PMO的职责范围：
可大可小，小到提供项目管理支持服务，大到直接管理一个或多个项目。有可能承担整个组织范围的职责。

●PMO从组织战略型项目中获取数据和信息，进行综合分析，评估高层战略目标的实现情况。

●PMO在组织的项目组合、项目集、项目与组织考评体系（如平衡计分卡）之间建立联系。PMO只是把项目进行了集中管理，它所支持和管理的项目之间不一定彼此关联。

●为了保证项目符合组织的业务目标，PMO有权在每个项目的生命周期中充当重要干系人和关键决策者。

●PMO可以提出建议、支持知识传递、终止项目，并根据需要采取其他行动。

●PMO的一个主要职能是通过各种方式向项目经理提供支持，包括:

①对PMO所辖全部项目的共享资源进行管理;

②识别和制定项目管理方法、最佳实践和标准;

③指导、辅导、培训和监督;

④通过项目审计，监督项目对项目管理标准、政策、程序和模板的合规性;

⑤制定和管理项目政策、程序、模板及其他共享的文件（组织过程资产）；

⑥对跨项目的沟通进行协调等。