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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2024/6/15）

某信息系统集成公司的项目经理李工承接了一家大型国有企业（甲方）的内部网络建设项目，接到该任务后李工组织项目组的相关人员对该项目工作进行了仔细分析，李工根据分析结果并结合自身的项目管理经验，得出该项目的总工作量为60人月，计划工期6个月。这样的成本估算和进度计划也正好能够满足甲方的合同要求，项目的相关计划也得到了公司内部和甲方的认可。
项目开始一个月之后，李工的直接领导，公司的项目总监找到李工说，由于公司其他项目出现了问题，因此要求李工要在5个月内完成项目，同时作为补偿，可以为项目增添两名开发人员。李工很为难，他没有当时就答应项目总监的要求，而是说考虑几天再给项目总监答复。
李工在之后的几天中，一方面在团队内部召开了几次会议，广泛听取大家的意见，同时也与公司出现问题项目的项目经理进行了沟通，基本明白了另外一个项目存在的问题和当前的状况，李工提出了自己的解决方案，将项目分为两部分来完成，第一部分任务是基本花费4个半月的时间，开发客户当前最重要和急需的系统；第二部分是计划历时2个月，开发客户需求的另外的功能。同时，李工还分别编写了相关的文档，描述了新的项目计划中各部分的主要工作、相关的验收标准和可能存在的项目风险等方面的问题。
为谨慎起见，李工在向项目总监汇报前，在项目团队内部对该计划进行了讨论，并通过甲方的项目经理进行了侧面了解，得知甲方应该有70%的可能性同意此计划。李工就找到公司项目总监，向其汇报了自己新的项目计划，项目总监觉得，如果按照新的项目计划实施，尽管项目工期可能会延长半个月，但是不需要再增添开发人员，同时还能够满足另外一个问题项目对资源的要求。大概能够为项目节约成本6万余元。项目总监在与甲方领导沟通和确认后，同意了新的项目计划。
最终项目按计划在没有增加人员的情况下顺利完成，客户对项目最终交付的系统也非常满意，项目组成员在项目过程中也非常愉快，没有感觉到太大的压力，而公司的问题项目，也由于获得了资源方面的及时支持，终于步入到了正常的轨道，并顺序结项。
【问题1】（4分）
结合案例，请分析案例中的项目取得成功的主要原因有哪些？
【问题2】（6分）
结合对项目范围控制和范围基准的理解，说明在本案例的变更中，与原来项目的范围基准相比，新的项目的范围是否发生了实质性的变化？
【问题3】（5分）
按照你的理解，请简要叙述在项目变更中项目经理的作用。
【问题4】（10分）
在本案例中，项目经理在没有取得项目总监意见的情况下，与公司其他项目经理进行沟通，并与甲方项目负责人初步沟通，是否恰当？请说明理由。

信管网cnitpm700480889545：
详细沟通，尊重大家意见，听取领导建议没有发生实质性变化响应需求变更 安排变更实施 更新合同 监控变更实施 结果通知相关干系人不恰当

信管网cnitpm497685496472：
项目经理注重沟通，和公司领导及甲方 面对变更需求，没有直接同意。而是先进行分析和沟通 注重与团队成员的沟通没有实质性变化 只是将项目分成了两个阶段来完成，总时长不变，只是两个时间段来完成接收变更申请 分析产更产生的影响和风险 提交ccb审核 通知干系人被批准的变更 监督变更执行的效果恰当。项目经理与其他项目经理沟通是为了了解情况 与甲方负责人初步沟通是为了了解其对于此事的态度，并且沟通后的情况，汇总后与直接领导汇报。再由领导和甲方交涉。

信管网cnitpm685254516713：
1、需求分析充分 2、李工与项目团队一起编制项目管理计划，包括范围管理计划、进度管理计划等 3、与项目干系人和公司领导建立有效沟通渠道，良好的沟通方式，保证几方都能准确把握和判断项目进展 4、由于公司资源问题，并没有立即答应项目总监，随意变更，而是通过了解分析后，及时调整并汇报给公司和相关干系人调整方案，并获得认可，有效的控制了变更

信管网cnitpm684290995647：
1.项目经理本身具有较为丰富的经验。 2.制定了较为详细的项目管理计划。 3.与各干系人开展了充分的沟通。 4.对活动进行了排序。 5.考虑了风险问题。 6.成本控制意识较强。 7.开展了规划范围管理。没有发生实质性的变化，因为1.没有额外的占用资源，也没有增加成本。2.交付的成果得到了干系人的认可，3.变更得到了干系人的认可。 4.没有范围蔓延 5.项目范围与干系人达成了共识。项目经理对变更负有管理责任。 项目经理在变更管理中负有初审的权利。 对变更流程进行控制。 对变更请求也可以审批。 恰当 在在沟通的过程中，项目经理听取了专家的意见，并且进行了项目团队内部的讨论。充分了解了项目可能遇到的风险。并且在侧面与甲方的项目经理进行沟通，实际上对于之后的沟通过程起到润滑的作用。减少了。因为沟通不畅可能造成的变更成本。

信管网cnitpm692812188912：
沟通到位 沟通管理做得好 干系人管理的好 项目整体规划做得好 先做 后做 资源管理做的好 旧的新的范围基准中 范围说明书 wb s wbs 词典都发生了变化 需求发生了变化项目经理对变更初审 分析影响 提出变更 走流程 项目经理带领团队一起监督变更和 评审 对整个项目的影响 协调