2024年03月01日来源:信管网 作者:cnitpm
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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容(2024/2/29)
试题三(20 分)
[说明]
2018年底,某公司承接了大型企业数据中心的运行维护服务项目,任命经验丰富的王伟为项目经理。
2019年1月初项目启动会后,王伟根据经验编制了风险管理计划,整理出了风险清单并制定了应对措施。考虑到风险管理会发生一定的成本,王伟按照应对措施的实施成本和难易程度对风险进行了排序。
在项目会议上,王伟挑选了20项实施成本相对较低、难度相对较小的应对措施,将实施责任分配到个人并将实施进度和成果等纳入个人绩效中。3月底各责任人反馈应对措施均已实施完成.
4月初,数据中心周边施工作业造成市电临时中断,数据中心部分UPS由于电池老化未能及时供电,造成部分设备停机。该风险在20项应对措施覆盖范围内,当时安排小李负责,而小李认为电力中断发生的可能性太小,没有按照要求对UPS做健康检查及测试。6月初,数据中心新上线一大批设备,随后又发生了部分设备停机事件,经过调查发现是机房空调制冷不足引起的。客户认为这是运维团队的工作疏忽,王伟坚持认为大批设备上线在年初做风险识别时属于未知风险,责任不该由运维团队承担。
[问题1] (10分)
结合案例,请指出本项目风险管理中存在的问题。
[问题2] (6分)
结合案例,请写出风险管理的主要过程,并说明王伟在这些过程中做了哪些具体工作?
[问题3] (4分)
请将下面(1)- (4) 处的答案填写在答题纸的对应栏内。
应对威胁或可能给项目目标带来消极影响的风险,可采用(1)、(2)、(3)和(4)四种策略。
信管网考友试题答案分享:
信管网cnitpm536011760680:
1.只对成本较抵、难度较小的做应对措施
2.风险识别不足。没有识别出设备故障
3.风险监控不足。小李没有做监控测试1.规划风险计划
2.识别风险
3.定性风险分析
4.定量风险分析
5.风险应对措施
6.监控风险
1.规避、减轻、转移、接受
信管网cnitpm627421693334:
问题1
仅凭经验制定计划,依据单一
风险管理计划制定没有全员参与,没评审
应按照风险发生概率和影响进行排序
没有对风险应对措施的落实进行监控
没有及时进行风险再识别
没有留出管理储备,应急储备
问题2
规划风险管理:制定风险管理计划
识别风险:整理风险清单
定性分析:对风险进行排序
定量分析:评估成本
风险控制:将应对措施落实到人
问题3
规避,转移,减轻,接受
信管网cnitpm590929709015:
规避,转移,减轻,接受
1制定风险管理计划
2识别风险
3风险定性分析
4风险定量分析
5制定风险应对计划
6控制风险
王伟制定了风险管理计划,风险识别,风险定性分析
1没有做风险定量分析
2没有制定风险应对措施
3没有做好风险控制
4仅根据经验就制定了风险管理计划
5只根据实施成本的难度就进行风险排序
6团队成员风险相关意识不足
7风险识别不够全面
信管网cnitpm618944205786:
1.王伟个人经验制定风险管理计划不合适,应该全员参与风险评估,定期开展风险审计,监控风险<br>消极风险:规避,减轻,转移
信管网18269203055:
1.凭经验制定计划不全面,未组织识别风险,没做好风险控制措施
2.制定风险管理计划(组织和制定计划),识别风险,实施定性风险分析,实施定量风险分析,制定风险应对措施,控制风险
3.接受,规避,减轻,转移
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